小區物業(yè)合同到期后，是選擇對外公開(kāi)選聘還是續聘？這成了困擾柯城區白云街道幸福社區天和家園小區居民的一道難題。12月16日，通過(guò)白云街道“紅心禮”城市小區治理共同體這一平臺，此事得到圓滿(mǎn)解決，預計12月底就能通過(guò)業(yè)主大會(huì )投票是否續聘現有物業(yè)服務(wù)企業(yè)，讓居民安享物業(yè)服務(wù)。

　　此前，天和家園存在物業(yè)費偏低、物業(yè)服務(wù)與居民期望值不符等問(wèn)題，居民對是否換物業(yè)持不同態(tài)度?！凹t心禮”城市小區治理共同體成員根據相關(guān)物業(yè)管理條例，與天和家園小區業(yè)委會(huì )成員召開(kāi)了座談會(huì )，對小區現狀進(jìn)行分析，并對業(yè)委會(huì )進(jìn)行物業(yè)續聘或選聘、公告發(fā)布、業(yè)主大會(huì )表決票制作等方面給予了悉心指導，業(yè)委會(huì )最終決定先根據實(shí)際情況召開(kāi)業(yè)主大會(huì )確定對原物業(yè)進(jìn)行續聘，并商定由原物業(yè)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，確保讓居民基本滿(mǎn)意。

　　天和家園物業(yè)一事的順利處置，是“紅心禮”城市小區治理共同體實(shí)踐探索的一個(gè)成功案例。今年8月，為讓春江月小區基層治理的成功經(jīng)驗由“盆景”變“風(fēng)景”，白云街道正式成立“紅心禮”城市小區治理共同體。它集聚了白云街道11個(gè)社區、31個(gè)小區的各方力量和資源要素，由共同體黨支部統領(lǐng)，下設黨建、治理、共富、物業(yè)管理和社團活動(dòng)等五個(gè)工作組，通過(guò)定期工作會(huì )商、項目化推進(jìn)等模式，讓小區之間共享成功經(jīng)驗、解決實(shí)際問(wèn)題。

　　“黨的二十大報告中，習近平總書(shū)記多次提到以人民為中心?！卑自平值馈凹t心禮”城市小區治理共同體黨支部副書(shū)記張明認為，基層治理是國家治理的重要組成部分，只有小區管得好，百姓才能沒(méi)煩惱?！跋乱徊?，我們將以基層治理為切入點(diǎn)，緊緊圍繞貫徹黨的二十大精神，在基層黨建和業(yè)委會(huì )建設、物業(yè)管理提升、小區亂象整治、共富項目創(chuàng )建、社團文化建設等五個(gè)方面發(fā)力，多管齊下把小區治理好?！?/p>

　　在小區抱團治理之外，“紅心禮”還引入了綜合執法、公安、司法、住建等多方力量，提升治理能力和水平。如今，“紅心禮”已經(jīng)幫助31個(gè)小區解決了路燈亮化、物業(yè)選聘等20多個(gè)民生問(wèn)題。

　　“之前，我們已經(jīng)在春江月小區、白云小區協(xié)商引進(jìn)了共富超市，在玉龍灣小區建設了有禮書(shū)吧?，F在，‘紅心禮’正嘗試在有條件的小區設置便民干洗智能柜，讓居民暢享便利美好的新生活?！睆埫髡f(shuō)。