12月29日下午，剛剛當選為杭州市人民政府市長(cháng)的姚高員第一時(shí)間趕赴市一醫院、四季青街道社區衛生服務(wù)中心等地檢查醫療救治工作，并看望慰問(wèn)一線(xiàn)工作人員。他強調，要認真貫徹落實(shí)中央和省委省政府部署要求，始終堅持人民至上、生命至上，堅定信心齊心協(xié)力，推動(dòng)黨政機關(guān)和醫療資源“雙下沉”、醫療物資供應和轉運救治能力“兩加強”，扎實(shí)做好醫療救治工作，著(zhù)力滿(mǎn)足群眾就醫用藥需求，全力以赴保健康、防重癥，堅決守護好人民群眾的生命安全和身體健康。

在市一醫院，姚高員向奮戰在一線(xiàn)的醫護人員表示致敬，并看望慰問(wèn)正在就診的病患。他說(shuō)，廣大醫護人員無(wú)畏風(fēng)險、沖鋒在前，以一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)毅然投入到疫情防控工作當中，全力守護人民群眾生命安全和身體健康，為我市的疫情防控工作作出了突出貢獻。他叮囑大家要加強自身防護，發(fā)揮醫護人員專(zhuān)業(yè)作用，繼續秉承醫者仁心，發(fā)揚連續作戰精神，用精湛醫術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)救治每一位患者，切實(shí)保障群眾生命安全和身體健康。

在四季青街道社區衛生服務(wù)中心，姚高員詳細了解醫療物資儲備、醫療救治開(kāi)展、群眾就診及重點(diǎn)人員醫療保障等情況。他叮囑醫護人員，要高度關(guān)注患有基礎疾病人員、老人、兒童、孕婦等重點(diǎn)人群，切實(shí)做好健康管理、送醫送藥、協(xié)助轉診等服務(wù)工作。有關(guān)部門(mén)要做好關(guān)心關(guān)愛(ài)，幫助解決困難，合理安排輪休，讓大家以良好的精神狀態(tài)全身心投入到救治工作當中。

調研中，姚高員強調，市區兩級衛健部門(mén)要著(zhù)力解決好人民群眾求醫過(guò)程中急難愁盼的問(wèn)題，及時(shí)回應和解決群眾合理訴求，持續加強發(fā)熱門(mén)診力量配置，把醫療力量向發(fā)熱門(mén)診（診室）傾斜，簡(jiǎn)化發(fā)熱患者接診流程，最大限度滿(mǎn)足發(fā)熱患者就診需求。要提升做好重癥收治能力，統籌做好醫療資源的布局和利用，強化醫療救治床位準備，加強重癥醫療團隊建設，確保重癥人員得到最好的救治。要確保藥品總量上供應充足，加強市縣統籌，確保讓所有患者都有藥可配，確保服務(wù)暖心細致。