自“大綜合一體化”行政執法改革開(kāi)展以來(lái)，西湖區三墩鎮開(kāi)展了一系列具有前瞻性、實(shí)效力的改革實(shí)踐。2024年，為激發(fā)夜經(jīng)濟活力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，三墩鎮將“一支隊伍管執法”升級成“一支隊伍善執法”，并以三墩鎮厚仁夜經(jīng)濟商業(yè)街為樣本先行，成立“厚仁善小隊”，開(kāi)啟融合執法新模式，不斷打造具有三墩特色的改革成果。

三墩鎮致力于打造“商業(yè)外擺經(jīng)濟”2.0版，目前共開(kāi)發(fā)沿街商鋪、主題街區、中庭廣場(chǎng)、邊角空間四種外擺形態(tài)。同時(shí)，“厚仁善小隊”提供商戶(hù)個(gè)性化、特色化的指導，共同助力打造“厚仁”品牌IP。這一舉措顯著(zhù)實(shí)現了商業(yè)街人流量與商戶(hù)平均營(yíng)業(yè)額的雙增長(cháng)，預計將于年底分別實(shí)現同比增長(cháng)50%和30%。值得一提的是，在經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí)，投訴量卻減少20%，問(wèn)題處置率達到100%，彰顯“善治”成效。

作為“鎮街大腦”，三墩鎮“大綜合一體化”信息指揮中心構建了公共場(chǎng)所、交通卡口、高空瞭望的三位一體監控覆蓋網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現商業(yè)街實(shí)時(shí)信息傳遞與快速響應。依托數字化技術(shù)，“厚仁善小隊”快速對商戶(hù)違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行證據固定，實(shí)現“同圈聯(lián)動(dòng)、指令直達”，執法效率得到大大提升。例如，處置樓頂堆物事件中，綜合執法隊員到達現場(chǎng)的時(shí)間由15分鐘縮短至8分鐘。

“綜合查一次”是三墩鎮執法改革的一大亮點(diǎn)?！昂袢噬菩￡牎睂?shí)現多部門(mén)聯(lián)合，一次上門(mén)就可完成多項檢查，及時(shí)做好問(wèn)題查改，檢查耗時(shí)降低80%，減少了對商戶(hù)的影響。今年以來(lái)，“厚仁善小隊”累計開(kāi)展“綜合查一次”行動(dòng)25次，檢查商戶(hù)237家，檢查事項1800余項，整改問(wèn)題及時(shí)到位。

未來(lái)，三墩鎮將不斷深化“大綜合一體化”行政改革，完善“厚仁善小隊”等三墩品牌，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。