2023-06-20 09:28:22
熱熱鬧鬧的“6·18”已經(jīng)收官,消費熱度卻還在持續。
6月19日,電商陸續出爐“6·18”相關(guān)數據:近幾年,唯GMV(成交總額)論已被電商拋棄,今年各電商平臺單拎出部分業(yè)務(wù)亮點(diǎn),作為新的“成績(jì)單”公布。
商家規模、物流效率成優(yōu)勢
剛剛提出“變革生新”的淘寶天貓成績(jì)斐然——數據顯示,這是迄今為止淘寶天貓參與商家規模最大的一次。
淘天集團發(fā)布的數據顯示,今年“6·18”期間,每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數增長(cháng)了55%,達人增長(cháng)了200%;淘寶上短視頻的日均觀(guān)看用戶(hù)數增長(cháng)了113%,瀏覽量和觀(guān)看時(shí)長(cháng)也相應實(shí)現翻倍增長(cháng)。
淘天集團阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁劉博表示,用戶(hù)愿意在淘寶上花更多的時(shí)間去逛,是淘天今年“6·18”求新求變的最大收獲。同時(shí),這也是商品最豐富多元的一屆淘寶天貓“6·18”。截至6月18日0點(diǎn),共有2227個(gè)品類(lèi)商品同比增長(cháng)超100%。
此外,中小企業(yè)通過(guò)直播實(shí)現成交增長(cháng),“6·18”期間開(kāi)播數量環(huán)比5月增長(cháng)100%,成交金額環(huán)比增長(cháng)180%。
京東方面則突出自己的物流優(yōu)勢。今年京東“6·18”期間,京東物流持續發(fā)揮一體化供應鏈服務(wù)優(yōu)勢,多措并舉、全力保障全國范圍內的無(wú)差別送貨上門(mén),同時(shí)已經(jīng)推出13年的“211限時(shí)達”,讓“上午下單、下午收貨”的時(shí)效服務(wù)成為快遞行業(yè)服務(wù)升級風(fēng)向標。數據顯示,在京東“6·18”高潮期,全國超過(guò)95%區縣實(shí)現當日達、次日達。
今年京東“6·18”,即便遠在天山山脈的瑪納斯縣、中哈邊境的溫泉縣,當地消費者也都能在上午就收到前一晚下單的商品。早在2010年,京東物流推出“211限時(shí)達”服務(wù)(指以每日兩個(gè)11點(diǎn)鐘作為時(shí)間分割點(diǎn)進(jìn)行快速投遞服務(wù)),將當時(shí)的平均收貨時(shí)效從一周提升到半天。
“6·18”期間,京東物流一體化供應鏈能力對外開(kāi)放,在大促訂單峰值的一個(gè)月中,美妝、母嬰、小家電行業(yè)等外部客戶(hù)超八成也實(shí)現了訂單1日內送達,在保障庫存有序周轉的同時(shí),熱銷(xiāo)品現貨率達100%。
中小商家成重點(diǎn)扶持對象
“今年‘6·18’的第一目標不是GMV,而是聚焦于怎樣幫助更大規模的商家?!痹趧⒉┛磥?lái),提升中小商家的參與度及交易規模,是今年淘寶天貓更為迫切的重要目標。
“6·18”期間,淘寶對中小商家的全面支持,已經(jīng)為中小商家帶來(lái)了發(fā)展紅利。截至6月18日0點(diǎn),超256萬(wàn)名中小商家成交額超過(guò)去年同期,還有118萬(wàn)名中小商家達成了“1萬(wàn)元成交”的小突破,其中6.8萬(wàn)名商家加入淘寶還不到3個(gè)月。
在淘寶天貓方面看來(lái),只有打通中小商家向上的路徑,才能幫助中小商家與品牌齊頭并進(jìn)。畢竟,一個(gè)更好的生態(tài)里,理應是大魚(yú)多,小魚(yú)更多。圍繞“變革生新”,淘寶天貓在用戶(hù)規模與商家規模層面橫縱一起推動(dòng)、不斷創(chuàng )新,是今年淘寶天貓“6·18”的最重要變化。
今年年初,京東面向各類(lèi)商家發(fā)布了“春曉計劃”,通過(guò)增設“自然人”“工廠(chǎng)店”等一系列扶持舉措,吸引了包括新農人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度,京東新增商家數量同比增長(cháng)了240%。同時(shí),京東在“6·18”發(fā)布“減負增收”大禮包,針對商家投入增加20%、運營(yíng)成本降低30%。
杭州消費者購物更加多元
作為經(jīng)濟生活全面恢復后的第一個(gè)全民促銷(xiāo)活動(dòng),今年的浙江消費依舊驚喜。京東“6·18”數據顯示,浙江省總成交額名列全國第7,人均成交額全國第5,繼續保持在全國的領(lǐng)先位置。
杭州蟬聯(lián)浙江省內總成交額榜首,寧波、嘉興、溫州和金華緊隨其后。從成長(cháng)性來(lái)看,衢州成為浙江成交增速最快的城市,其次為麗水、舟山和紹興,紹興同時(shí)還是城市用戶(hù)增速最快的城市。
來(lái)自浙江的家用電器、電腦辦公、家裝建材、家具和母嬰用品在今年的京東“6·18”成交額排行前5,農夫山泉成為最受全國消費者歡迎的浙江本土品牌。浙江珠寶首飾熱銷(xiāo),黃金飾品成交額超過(guò)4.3倍。
服務(wù)消費成為浙江消費新的增長(cháng)點(diǎn),京東“6·18”期間,浙江省本地生活服務(wù)成交額同比增長(cháng)3.6倍,手機服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和健康體檢排名前列,另外,家政保潔服務(wù)成交額同比增長(cháng)1.3倍,演唱會(huì )和電影服務(wù)成交額同比增長(cháng)6.4和2.7倍。