2023-11-05 20:39:05
“多虧你們主持公道,我的后續治療費用才有了保障?!痹谥T暨市楓橋鎮務(wù)工的重慶人張師傅緊握著(zhù)楓橋派出所老楊調解中心負責人楊光照和民警朱鍔波的手,連聲道謝。
上周,張師傅在工作時(shí)不慎受傷,企業(yè)墊付部分醫藥費后剩余費用沒(méi)了著(zhù)落,這讓張師傅后期治療受阻。接到求助,老楊調解中心立即在鎮社會(huì )治理中心協(xié)調支持下,聯(lián)合勞動(dòng)保障部門(mén),召集雙方進(jìn)行調解,最終就后續治療費用達成一致。
“警務(wù)圍著(zhù)民意轉,民警圍著(zhù)群眾轉?!敝T暨市公安局黨委委員、楓橋派出所所長(cháng)陳偉鋒介紹,近年來(lái),楓橋派出所構建以民意為導向的警務(wù)機制,著(zhù)力踐行群眾路線(xiàn),守護平安和諧,為堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”提供公安樣本。2019年,楓橋派出所被命名為全國首批“楓橋式公安派出所”。
在楓橋鎮社會(huì )治理中心,常駐著(zhù)綜合執法、應急管理等10支執法隊伍以及6個(gè)平安類(lèi)社會(huì )組織。一旦社會(huì )治理中心接到非警務(wù)類(lèi)報警,這些隊伍就會(huì )按照“集鎮5分鐘、農村10分鐘”要求,迅速趕赴現場(chǎng)處置,不能當場(chǎng)解決的,跟蹤至案結事了。
“老百姓遇到困難,總是第一時(shí)間想到110?!标悅ヤh表示,基于群眾期待,派出所與鎮社會(huì )治理中心實(shí)現警情雙向流轉,警情由派出所為主處置,非警務(wù)報警由鎮社會(huì )治理中心協(xié)調解決。如此一來(lái),占比40.8%的非警務(wù)報警得到分流,重復報警率下降65.08%,警情回訪(fǎng)滿(mǎn)意度達99.94%。
此外,楓橋派出所還率先探索社區民警兼任村社黨組織副書(shū)記制度。社區民警真正下沉村社走訪(fǎng)民情,做到“敲得開(kāi)門(mén)、說(shuō)得上話(huà)、交得了心”,且每周參加村社民情分析會(huì ),當好“穿警服的書(shū)記”,讓群眾切身感受到平安就在身邊。通過(guò)警務(wù)融入村務(wù),將警務(wù)工作延伸到村社網(wǎng)格、覆蓋到家家戶(hù)戶(hù)。目前,該制度已在全國推廣。
發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾,實(shí)現矛盾不上交、平安不出事。這幾年,楓橋派出所持續提升平安類(lèi)社會(huì )組織的專(zhuān)業(yè)水平,警民攜手打造共建共治共享的社會(huì )治理格局。
今年5月,由專(zhuān)業(yè)團隊運營(yíng)的紅楓林義警服務(wù)發(fā)展中心應運而生。該中心旨在為派出所和社會(huì )組織之間架起溝通的橋梁,孵化一顆顆“種子”,孕育一片片“楓林”。目前,中心已孵化出防溺水、少年義警隊伍培育等12個(gè)“種子”項目,在降低發(fā)案、化解糾紛、維護平安方面發(fā)揮了重要作用。