2022-11-14 09:19:34
近年來(lái)“直播帶貨”非接觸式消費行業(yè)興起,豐富的選品、沉浸式的消費體驗,給廣大消費者帶來(lái)了全新的購物感受。與此同時(shí),直播過(guò)程中虛假夸大營(yíng)銷(xiāo)、套路促銷(xiāo)、流量造假、虛構交易等違法亂象也層出不窮,與普通宣傳不同,直播一旦結束,證據難以留存,不僅給消費維權帶來(lái)困難,更是助長(cháng)了違法者的僥幸心理,嚴重損害了社會(huì )公平正義。
近日,余姚市市場(chǎng)監督管理局泗門(mén)分局就利用直播抓拍手段,查處了一起通過(guò)直播間演示化妝品保證性功效發(fā)布虛假廣告的違法行為,對當事人處以罰款20000元的行政處罰。
位于余姚市泗門(mén)鎮的某百貨店是一家從事化妝品銷(xiāo)售的個(gè)體戶(hù),其在抖音平臺上開(kāi)設有店鋪賬號,主要售賣(mài)兩款化妝品。2022年8月1日上午,當事人王某在銷(xiāo)售一款面膜產(chǎn)品時(shí),在直播間聲稱(chēng)“臉上有曬的黃褐的,有紅絲絲敏敏肌的,把這一罐用完都能看到一個(gè)明顯的效果……”并在介紹產(chǎn)品中,拿出手機展示所謂的之前客戶(hù)使用前后差異對比照片。經(jīng)核實(shí),當事人在上述直播過(guò)程中,通過(guò)實(shí)物介紹和演示,對所售化妝品的功效使用了保證性的內容,目的是為了增強宣傳效果,吸引客戶(hù)下單,提高銷(xiāo)量,對于產(chǎn)品真實(shí)功效不能提供相關(guān)權威證據,其行為涉嫌違反《浙江省廣告管理條例》的有關(guān)規定,本次直播帶貨當事人共成交7單,銷(xiāo)售額543元。據此,市場(chǎng)監管部門(mén)在綜合考慮違法事實(shí)后依法作出了上述處罰。