“鄭女士，看你發(fā)消息說(shuō)需要抗原試劑，已經(jīng)給你送來(lái)了”“張阿姨，這幾天你兒子出差了，有問(wèn)題你跟我說(shuō)”……這幾天，錢(qián)塘區臨江街道高新社區的居民互助群內消息不斷，每當有居民發(fā)出需求時(shí)，“暖新小分隊”便有熱心人主動(dòng)“接單”，替老人買(mǎi)菜、幫孩子送藥……

高新社區黨支部書(shū)記陳婷介紹，高新社區常住人口超過(guò)1.1萬(wàn)人，一大半居民都來(lái)自全國各地，居住群體以在附近工作的產(chǎn)業(yè)工人為主。雖然大家來(lái)自不同的地方，但“新錢(qián)塘人”這個(gè)共同的身份讓他們走到了一起。

比如“暖新小分隊”成員劉宏彩，收集了大家的購藥需求后前往藥店進(jìn)行大采購，并挨家挨戶(hù)幫大家送到家門(mén)口；居民季女士，主動(dòng)向社區捐出一批抗原試劑……正是這群熱心人的無(wú)私奉獻，為基層疫情防控提供了重要力量。

下沙街道星野社區醫療服務(wù)專(zhuān)員開(kāi)展接種回訪(fǎng)、白楊街道海天社區設置“共享藥箱”、河莊街道東沙湖社區攜手公羊會(huì )公益組織送藥上門(mén)；義蓬街道義隆社區“隆·心小哥”志愿者為孤寡老人發(fā)放健康防護愛(ài)心包、新灣街道新南村提供愛(ài)心藥物——據了解，像這樣的暖心服務(wù)小分隊，在整個(gè)錢(qián)塘區已經(jīng)組建了703支，并充分發(fā)揮30余家社會(huì )組織力量，已累計提供服務(wù)6萬(wàn)余人次。此外，錢(qián)塘區印發(fā)《錢(qián)塘區暖心服務(wù)小分隊工作指引》，倡導居民建立互助共享機制，鼓勵將藥品等抗疫物資分享給急需的人，同時(shí)開(kāi)通“錢(qián)塘健康熱線(xiàn)”暖心服務(wù)健康咨詢(xún)平臺，成員由抽調的100余名具有醫學(xué)背景的專(zhuān)業(yè)醫生、護士、心理咨詢(xún)師等組成，實(shí)行24小時(shí)輪班制，為居家治療的居民群眾提供個(gè)人防疫、健康檢測、居家用藥指導和在線(xiàn)心理疏導等多種形式的醫療健康服務(wù)。