人在外地，怎么辦理位于錢(qián)塘區的不動(dòng)產(chǎn)抵押注銷(xiāo)？近日，家住安徽省蕪湖市的施先生體驗了一把這樣的服務(wù)，這也是錢(qián)塘區不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)辦結的首單長(cháng)三角區域“跨省通辦”業(yè)務(wù)。收到從錢(qián)塘區寄來(lái)的抵押注銷(xiāo)證明后，施先生感慨地說(shuō)：“沒(méi)想到人在安徽就辦好了杭州房子的抵押注銷(xiāo)，既節省了往返的交通費用，又省下了時(shí)間，真是太方便了！”

當天，人在蕪湖的施先生來(lái)到當地的不動(dòng)產(chǎn)登記中心，工作人員隨后向錢(qián)塘區不動(dòng)產(chǎn)登記遠程虛擬窗口發(fā)起呼叫，窗口專(zhuān)員立即接聽(tīng)。確定申請材料無(wú)誤后，窗口專(zhuān)員啟用遠程收件模式，開(kāi)始身份提取、材料上傳等流程。不到一小時(shí)，施先生就完成了抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)遠程申請。而之前，這樣的業(yè)務(wù)需要申請人本人前往不動(dòng)產(chǎn)所在地的登記中心。如果申請人沒(méi)有帶齊材料，還需要補交。

為破解這一難題，錢(qián)塘區今年開(kāi)設了長(cháng)三角不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”專(zhuān)區，配置線(xiàn)下幫辦代辦窗口和遠程虛擬窗口，統籌線(xiàn)下和線(xiàn)上服務(wù)，為人在長(cháng)三角區域，需要異地辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)的群眾提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、遠程申報等服務(wù)。目前，遠程虛擬窗口已上架新建商品房買(mǎi)賣(mài)轉移登記、存量房買(mǎi)賣(mài)轉移登記等24項不動(dòng)產(chǎn)登記高頻事項，更好滿(mǎn)足省外用戶(hù)交易和抵押融資需求，助力長(cháng)三角區域更高質(zhì)量一體化發(fā)展。

作為全省“縣級民生類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項下沉鎮街”的試點(diǎn)之一，錢(qián)塘區還出臺實(shí)施《深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項下沉辦理試點(diǎn)工作方案》，以企業(yè)群眾需求為導向，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續擦亮“最佳營(yíng)商看錢(qián)塘”品牌。比如聚焦商品房買(mǎi)入、二手房買(mǎi)賣(mài)等不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，錢(qián)塘區將其納入全流程電子化網(wǎng)辦模式，讓更多業(yè)主享受到“交房即交證”的便利；比如針對“工業(yè)上樓”項目落地投產(chǎn)，錢(qián)塘區今年首次在杭州綜合保稅區內實(shí)現“工業(yè)上樓”項目“四證齊發(fā)”，實(shí)現交地即交證、拿地即開(kāi)工。