近日，普陀東港一超市因出售過(guò)期食品被消費者投訴，經(jīng)調解后達成“退一賠五”協(xié)議。

　　汪先生在該超市購買(mǎi)了7盒標價(jià)為69.9元/盒的麻辣十三香小龍蝦香腸，共支付了489.3元。汪先生回到家后，發(fā)現這款香腸保質(zhì)期12個(gè)月，生產(chǎn)日期為2022年7月21日，此時(shí)顯然已經(jīng)過(guò)期，于是向普陀區消保委投訴，并提出了要超市“退一賠十”的訴求。

　　消保工作人員介入調查后，該超市解釋?zhuān)@款香腸平時(shí)存放在冷凍柜內，因管理疏漏而繼續售賣(mài)，并不是故意出售過(guò)期食品。而按《食品安全法》相關(guān)規定，十倍賠償是在商家“經(jīng)營(yíng)明知不符合食品安全標準的食品”的情況下才可作出的處理。

　　經(jīng)調解，雙方各退一步后達成一致，超市向汪先生退款489.3元，并賠償所購商品的五倍金額2446.5元，合計2935.8元。為避免款項支付風(fēng)險，普陀區人民法院以民事裁定書(shū)的形式對這一調解結果予以司法確認，汪先生對處理結果表示滿(mǎn)意。