暑期旅游旺季已經(jīng)開(kāi)啟，受天氣多變、供需變化等因素影響，機票、酒店等旅游產(chǎn)品價(jià)格出現明顯波動(dòng)。7月1日，飛豬旅行宣布啟動(dòng)暑期硬核保障，針對機票、火車(chē)票退改、酒店價(jià)格變化，以及出境游高風(fēng)險玩樂(lè )等場(chǎng)景，推出六大服務(wù)保障，為暑期游客的潛在損失兜底。該措施的服務(wù)時(shí)間為7月1日至8月31日。

針對今年暑期出行的游客，飛豬App將為新用戶(hù)提供機票和火車(chē)票的“免費退”權益，只要是符合活動(dòng)規則的消費者，因機票、火車(chē)票退改產(chǎn)生的手續費，平臺將以紅包的形式100%返還。同時(shí)，飛豬將為用戶(hù)提供2次境外酒店保價(jià)權益，符合保障條件的消費者可以獲得最高800元的紅包差價(jià)返還。

此外，若因航班變化而影響酒店入住的，飛豬將為符合條件的消費者提供酒店無(wú)損取消，單筆補貼最高達1000元；消費者出發(fā)或到達現場(chǎng)如遇航班無(wú)座、酒店無(wú)房等極端情況，平臺將無(wú)差價(jià)全力保障消費者行程。潛水、沖浪、出海觀(guān)光作為暑期的熱門(mén)項目，飛豬將為預訂特定水上玩樂(lè )商品的所有消費者提供最高百萬(wàn)元的意外保障。

“旅行最大的成本和收益是時(shí)間與快樂(lè )，尤其是暑假，這是一家人難得的團聚休閑時(shí)光。我們希望盡己所能，成為問(wèn)題的解決者，減少意外情況給大家造成的不便或損失?！憋w豬旅行首席客戶(hù)官李群表示，今年暑期，平臺在服務(wù)保障、價(jià)格優(yōu)惠、商品創(chuàng )新等方面加大投入，將以高標準的服務(wù)保障消費者順利出行。

據悉，今年暑期旅游市場(chǎng)供需兩旺，有望刷新紀錄。飛豬的預訂數據顯示，截至7月1日，暑期旅游預訂量較去年同期呈現雙位數增長(cháng)，其中出境游預訂量更是以近2倍的速度增長(cháng)。