“白衣俠客”帶你領(lǐng)略千年銀杏谷，古裝撐筏穿梭古老秘境，策馬奔騰皚皚雪原……近年來(lái)，多地文旅局局長(cháng)“披掛上陣”，從幕后到臺前，使出十八般武藝花式推介家鄉美景，一時(shí)間圈粉無(wú)數，堪稱(chēng)“卷”上天。有網(wǎng)友評論稱(chēng)：“現在沒(méi)點(diǎn)才藝，都當不了文旅局局長(cháng)?！?/p>

國內旅游業(yè)正迎來(lái)強勁復蘇的當下，文旅宣傳推廣的重要性不言而喻。如何讓本地文化旅游資源從“養在深閨人未識”到“天下誰(shuí)人不識君”，進(jìn)而迎來(lái)“車(chē)如流水馬如龍”的繁榮景象，各地文旅部門(mén)重任在肩。文旅局局長(cháng)們主動(dòng)觸網(wǎng)代言，表明了他們對地方文旅發(fā)展強烈的責任心，也體現了當地快速發(fā)展旅游業(yè)、用文旅產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)本地經(jīng)濟的強烈愿望。對于文旅局局長(cháng)“出圈”，網(wǎng)友們認為接地氣、有創(chuàng )意的聲音有之；質(zhì)疑質(zhì)量不高、身份不妥的聲音也有之。盡管頗受爭議，但從實(shí)際效果來(lái)看，的確帶來(lái)了流量、形成了聲勢。數據的呈現最為直觀(guān)：據文化和旅游部數據中心的測算，2023年春節假期全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長(cháng)23.1%，恢復至2019年同期的88.6%；實(shí)現國內旅游收入3758.43億元，同比增長(cháng)30%，恢復至2019年同期的73.1%。這背后主要是優(yōu)化調整疫情防控措施帶來(lái)的變化，但文旅局局長(cháng)們“出圈”對當地帶來(lái)的曝光量和知名度的提升，也不容忽視。

然而，我們也要看到，影響旅游業(yè)發(fā)展的因素并不止知名度。不久前，四川省甘孜州文旅局局長(cháng)劉洪回應網(wǎng)友的一段視頻登上熱搜，獲得眾多點(diǎn)贊。視頻中，劉洪公開(kāi)了被網(wǎng)友投訴的某酒店的處理結果，并借此機會(huì )告誡甘孜州的所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)，一定要誠信經(jīng)營(yíng)，凈化市場(chǎng)?！氨豢匆?jiàn)”的文旅發(fā)展宣傳推廣固然重要，但更重要的還在于文旅資源的“自身硬”，否則獲得巨大流量之后仍可能是一地雞毛。從這個(gè)角度來(lái)看，并不是說(shuō)只要文旅局局長(cháng)“出圈”就必然帶火當地旅游市場(chǎng)，如何將流量變成“留量”，讓游客感興趣、愿意來(lái)、留得下、多消費，還有更多的下半篇文章要做。畢竟，比起哪個(gè)地方的文旅局局長(cháng)的變裝更精彩，游客們更關(guān)心的是當地有沒(méi)有好的旅游基礎設施，有沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有沒(méi)有繁榮的商業(yè)環(huán)境。

比出鏡代言更重要的是練好內功，才能把網(wǎng)絡(luò )上的流量轉化為拉動(dòng)發(fā)展的人氣。這不得不提到杭州西湖，早在2002年，西湖拆除了圍墻，成為全國首個(gè)免費的5A級景區。舍掉了一年2000多萬(wàn)元的門(mén)票收入，給全市旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的是新的機遇。如今，10秒找空房、20秒景點(diǎn)入園、30秒酒店入住……杭州智慧化的數字旅游帶給境內外游客全新的體驗，文旅資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為杭州比拼“留量”的制勝法寶。

說(shuō)到底，旅游好口碑需要日積月累，創(chuàng )意宣介、服務(wù)品質(zhì)一樣都不能少。在宣傳上推陳出新，更要在服務(wù)上與時(shí)俱進(jìn)，拼“流量”更要拼“留量”，讓游客愿意來(lái)、愿意再來(lái)，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供強大助力。