2023-12-11 14:52:32
記者從日前召開(kāi)的全市網(wǎng)約車(chē)企業(yè)會(huì )議上獲悉,一場(chǎng)針對網(wǎng)約車(chē)的專(zhuān)項整治行動(dòng)已在全市范圍內展開(kāi)。在為期約半年的時(shí)間里,我市將通過(guò)嚴厲打擊網(wǎng)約車(chē)平臺、網(wǎng)約車(chē)從業(yè)人員違法違規行為等,規范平臺合規經(jīng)營(yíng),著(zhù)力保障廣大旅客乘車(chē)安全,推動(dòng)行業(yè)規范健康持續發(fā)展。
近年來(lái),網(wǎng)約車(chē)行業(yè)快速發(fā)展,不僅在一定程度上提高了出行效率、解決了出行難題,同時(shí)還創(chuàng )造了靈活就業(yè)機會(huì )。數據統計顯示,我市現有網(wǎng)約車(chē)平臺67家,實(shí)際在營(yíng)業(yè)45家;全市共辦理網(wǎng)約車(chē)運輸證2.4萬(wàn)輛;日均訂單量約在25萬(wàn)—30萬(wàn)單之間。
然而,伴隨著(zhù)網(wǎng)約車(chē)運力持續增加、用車(chē)訂單下滑等,我市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)也暴露出一些問(wèn)題,比如,平臺接入無(wú)證車(chē)輛、無(wú)證駕駛員,未按規定上傳信息,未按要求開(kāi)展運營(yíng)管理以及駕駛員接受預約未前往等,影響了行業(yè)健康穩定發(fā)展,也損害了群眾利益。今年以來(lái),市交通運輸行政執法隊會(huì )同市公路與運輸管理中心堅持打防并舉、疏堵結合,狠抓網(wǎng)約車(chē)平臺規范經(jīng)營(yíng),嚴厲打擊網(wǎng)約車(chē)非法運營(yíng)行為,共計開(kāi)展入企檢查和路面檢查2150余次,查處違法案件1125起,責令14家網(wǎng)約車(chē)平臺整改,其中8家下線(xiàn)整改,全市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)治理初見(jiàn)成效。
為進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規范提升,我市于12月5日起開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。整治行動(dòng)延續至明年5月31日,分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為自查自糾階段,市交通運輸部門(mén)指導各網(wǎng)約車(chē)平臺公司全面清退不合規車(chē)輛和人員,落實(shí)主體責任,提升服務(wù)質(zhì)量。第二階段,市交通運輸部門(mén)將全覆蓋入企檢查,依托網(wǎng)約車(chē)監管系統排查違法線(xiàn)索,持續打擊整治違法行為。
據介紹,專(zhuān)項整治將督促指導網(wǎng)約車(chē)平臺公司實(shí)體化運作,強化線(xiàn)下服務(wù)能力;及時(shí)清退無(wú)合法資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員,不得向無(wú)合法資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員派單;按有關(guān)規定向部、省、市三級網(wǎng)約車(chē)監管平臺傳輸運營(yíng)相關(guān)數據信息;科學(xué)制定派單規則,完善利益分配機制;加強駕駛員管理,采取有效措施杜絕預約后無(wú)正當理由未前往、途中甩客、故意繞道、違規收費等違法行為。記者了解到,專(zhuān)項整治期間,我市交通運輸部門(mén)將組建工作專(zhuān)班,綜合運用線(xiàn)上、線(xiàn)下手段,采取平臺數據監控、入企實(shí)地檢查、嚴查嚴辦群眾舉報事項等方式,以及在重點(diǎn)區域、重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)施重點(diǎn)監管等,對違法違規從事網(wǎng)約車(chē)運輸經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處。
同時(shí),市交通運輸部門(mén)也發(fā)出提醒,目前網(wǎng)約車(chē)行業(yè)運力充足、群眾出行訂單有限、駕駛員收入下滑,準備入行的駕駛員一定要做好充分的市場(chǎng)了解,特別是準備自購車(chē)輛從事網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的駕駛員,要提前了解工作方式、工作時(shí)長(cháng)、大概收入等,避免購車(chē)后發(fā)現不適應或收入達不到預期的情況。另外,租車(chē)從事網(wǎng)約車(chē)的駕駛員要詳細閱讀租車(chē)合同,關(guān)注押金退還、違約責任等重點(diǎn)約定,避免后續產(chǎn)生糾紛。