“您對我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)和建議？”近日，國網(wǎng)嵊州市供電公司組織黨員服務(wù)隊深入走訪(fǎng)該市主要廚具企業(yè)，通過(guò)主動(dòng)前移供電服務(wù)窗口，詳細了解客戶(hù)用電情況及用電需求。

　　“企業(yè)生產(chǎn)用電上有問(wèn)題嗎？”服務(wù)隊首先來(lái)到浙江帥豐電器股份有限公司。據了解，近年來(lái)帥豐電器積極布局循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，走出了一條可持續發(fā)展的升級之路。國網(wǎng)嵊州市供電公司工作人員在詳細了解企業(yè)生產(chǎn)特征、經(jīng)營(yíng)狀況、規劃建設和負荷情況后，積極收集企業(yè)用電需求及對供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費交納等方面的意見(jiàn)和建議。

　　在浙江森歌電器有限公司，該公司市場(chǎng)總監費徐龍對國網(wǎng)嵊州市供電公司的暖心服務(wù)表示感激。他說(shuō)，通過(guò)機器換人和數字化改造，森歌實(shí)現了生產(chǎn)自動(dòng)化、信息化、智能化，降低了對人工的依賴(lài)，大大提高了工作效率?！安还芷髽I(yè)遇到任何用電問(wèn)題，只要一個(gè)電話(huà)，或者發(fā)個(gè)微信，嵊州供電的工作人員就會(huì )迅速趕到現場(chǎng)，幫助解決問(wèn)題?！辟M徐龍表示，在大家的關(guān)心下，森歌取得了長(cháng)足的進(jìn)步，通過(guò)不斷迭代升級，森歌實(shí)現了1.0到4.0時(shí)代的躍升。

　　從無(wú)到有，從有到精，嵊州市一批批廚具整機企業(yè)如雨后春筍般涌現，不斷擦亮“中國廚具之都”這張金名片。隨著(zhù)廚具電器生產(chǎn)規模的逐年提升，配套電力設施也在同步改造升級。國網(wǎng)嵊州市供電公司針對企業(yè)用戶(hù)的差異化用電訴求，“量體裁衣”式安排專(zhuān)人對接服務(wù)，及時(shí)響應客戶(hù)用電訴求、解決用電問(wèn)題，搭建起與企業(yè)客戶(hù)的“連心橋”，切實(shí)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。

　　“我們將加強走訪(fǎng)和服務(wù)，讓企業(yè)復工開(kāi)工有實(shí)實(shí)在在的獲得感?！眹W(wǎng)嵊州市供電公司有關(guān)負責人表示，嵊州供電將做優(yōu)電力服務(wù)，推動(dòng)廚具企業(yè)加快改造步伐，助力嵊州由“中國廚具之都”向“中國集成智能廚房產(chǎn)業(yè)基地”轉變。