2023-11-08 10:43:01
11月6日,習近平總書(shū)記在北京人民大會(huì )堂親切會(huì )見(jiàn)全國“楓橋式工作法”入選單位代表。諸暨市委政法委(“一站式、一碼管”綜合解紛工作法)是浙江省4個(gè)全國“楓橋式工作法”入選單位之一。
近年來(lái),諸暨市以市鎮村三級社會(huì )治理中心(工作站)建設為依托,建強矛盾糾紛化解“一站式”平臺,迭代升級“141”基層治理體系,有效破解群眾多頭反映、化解聯(lián)動(dòng)難等問(wèn)題,真正實(shí)現群眾訴求“一窗式受理、一攬子解決、一條龍服務(wù)”,矛盾糾紛化解“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一地”。
不斷完善的糾紛化解機制,是“一站式”平臺高效運轉的有力支撐。今年3月,諸暨市出臺《關(guān)于深化訴源治理推動(dòng)矛盾糾紛分類(lèi)分流化解實(shí)施細則》,構建完善“調解先行、訴訟斷后、分層過(guò)濾”的訴源治理機制。
數智化轉型也為矛盾糾紛“一站式”化解提供了強勁動(dòng)力。諸暨市依托“浙江解紛碼”和基層智治綜合應用平臺協(xié)同流轉,打通民呼我為、矛調“楓橋經(jīng)驗”等多個(gè)系統,暢通了糾紛過(guò)濾“一條鏈”。
目前,三級社會(huì )治理中心(工作站)集成了諸暨市222名專(zhuān)職調解員、3430名兼職調解員、50余家特色品牌工作室,讓群眾在高質(zhì)量高效率的調解中感受公平公正。今年上半年,諸暨市成功調解各類(lèi)民商事糾紛10700余起,調解訴訟比1.72∶1,居紹興市第一位。