日前，永康首個(gè)消費領(lǐng)域調解工作室——老吳消費糾紛調解工作室授牌成立。

老吳消費糾紛調解工作室由永康市市場(chǎng)監管局西城所干部、消費糾紛調解能手吳勇?lián)呜撠熑?。在多年的調解生涯中，吳勇一直恪守“訴事必辦，訴事速辦”的工作準則為群眾排憂(yōu)解難。2022年度，他經(jīng)手的消費維權糾紛超200余起，成功結案率達90%，為群眾挽回經(jīng)濟損失100多萬(wàn)元，其中圓滿(mǎn)解決一件近40萬(wàn)元的汽車(chē)消費糾紛。

老吳消費糾紛調解工作室的成立是永康深化“放心消費在永康”行動(dòng)，推動(dòng)消費糾紛調解工作向精細化、品牌化、高效化方向發(fā)展的一大探索。工作室致力于協(xié)調各行政部門(mén)、主流媒體以及其他社會(huì )各界力量，解決商業(yè)中心消費糾紛突出問(wèn)題，做到“糾紛不出片、難題不上交”。