可否想象，讓AI模型當一座城市的“管家”，能細致到什么程度？“違停車(chē)輛”“占道經(jīng)營(yíng)店鋪”“馬路上遛狗的人”……輸入關(guān)鍵詞，1秒鐘，系統就能給出時(shí)效期內“捕捉”到的相關(guān)場(chǎng)景，涵蓋城市側方方面面。

近日，記者在“云途科技”里，見(jiàn)到了這位即將上崗的“AI管家”。這家企業(yè)位于西湖區翠苑街道，此前多年專(zhuān)注于用大數據和云計算為城市道路“診療”——通過(guò)設置遍布杭城的“小黑盒”傳感器，收集、分析城市道路信息?！啊芗摇暇€(xiàn)，讓我們在人工智能技術(shù)研究上又邁出一大步?！痹撈髽I(yè)創(chuàng )始人儲翔說(shuō)，這項新技術(shù)出自企業(yè)與西湖區綜合行政執法局共同籌建的聯(lián)合實(shí)驗室，“基于實(shí)際城市管理的問(wèn)題與需求，雙方共同探索智慧城市領(lǐng)域的應用新場(chǎng)景?！?/p>

兩大優(yōu)勢，讓“管家”多領(lǐng)域游刃有余

聯(lián)合實(shí)驗室試運行的半年多來(lái)，經(jīng)團隊反復測試，這名根植于行業(yè)的AI“管家”已做好大展拳腳的準備?！昂鸵郧跋啾?，研發(fā)的底層邏輯完全變了，同樣是‘喂’數據，這次‘養’的是一個(gè)具備自主學(xué)習、分析能力的模型?！眱ο璁厴I(yè)于浙江大學(xué)物理系，為AI“管家”取名——Catch Everything，飽含了對其能力的認可。

和原來(lái)的“小黑盒”相比，AI“管家”有何不同？簡(jiǎn)單概括，原本“小黑盒”搭載于行駛車(chē)輛上，能夠監測、回傳的40多種城市路面、市政設施等感知對象全部要一條條立項，單獨建工程文件，通過(guò)“喂”海量數據提升判斷準確值。

“增加感知對象人工成本大，且適用范圍有局限性?！眱ο璐虮确?，AI“管家”就像擁有自主學(xué)習能力的學(xué)生，隨著(zhù)能力提升就能應對更多場(chǎng)景，“突發(fā)的路面狀況、極端天氣帶來(lái)的破壞，小到找車(chē)、找人、找一個(gè)積水點(diǎn)，輸入口令都能實(shí)現?！蹦壳?，通過(guò)測試的感知對象已多達數百種，隨著(zhù)數據累積，算力提升，AI“管家”的能力將持續提升。

AI“管家”的另一大優(yōu)勢，實(shí)現了精密計算和場(chǎng)景融合，多項新功能已完成測試?！袄蠁?wèn)題有了新解法，以道路破損問(wèn)題為例，從前是素材回傳后流轉交辦，現在‘管家’一管到底，直接出具維修材料用量和修復路徑規劃作為參考，進(jìn)一步降本增效?！眱ο枵f(shuō)，此外更多智慧觸角向其他領(lǐng)域延伸，一款聚焦“云游”的新產(chǎn)品在城市旅游領(lǐng)域大顯身手，“接入視頻平臺后，能在網(wǎng)上實(shí)現景區實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)游覽，網(wǎng)友足不出戶(hù)也能游西湖、逛靈山?！?/p>

數據為王，推介智慧治理的“西湖經(jīng)驗”

更多人關(guān)心的是，如何保障“管家”的數據實(shí)時(shí)更新呢？據了解，“小黑盒”裝載的車(chē)輛及帶來(lái)的行車(chē)軌跡都經(jīng)過(guò)計算?！霸谠瓉?lái)基礎上增加數據來(lái)源，主城區基本可以做到小時(shí)級甚至重點(diǎn)區域分鐘級的覆蓋?！眱ο枵f(shuō)，他們已在布局更多車(chē)型加入，感知網(wǎng)絡(luò )將進(jìn)一步深入城市景區和背街小巷。

升級一個(gè)AI“管家”，似乎能力有了質(zhì)的飛躍，讓人好奇同樣是“喂”數據，為何效果差別巨大？“近年人工智能技術(shù)進(jìn)展很快，行業(yè)大模型日趨成熟，關(guān)鍵點(diǎn)是模型對事物的‘理解’能力有了變化?！眱ο枵f(shuō)，模型的智慧程度不再局限于識別顏色、形狀和文字，在數以?xún)|計的數據流幫助下，AI慢慢具備了解析、判斷能力，不斷提升準確值。

在杭州，擁有算法、大模型研發(fā)能力的企業(yè)不在少數，但想做出一個(gè)AI“管家”，卻有一道鴻溝——數據源。聯(lián)合實(shí)驗室這項技術(shù)能成功突圍，得益于“云途科技”本質(zhì)是一家數據源公司，此前通過(guò)多年業(yè)務(wù)積累，讓“小黑盒”收集了數億張城市特征圖譜，又有西湖區綜合行政執法局在業(yè)務(wù)場(chǎng)景和執行標準上的助力，才順利邁過(guò)“鴻溝”。

據了解，聯(lián)合實(shí)驗室正在對這項新技術(shù)進(jìn)行西湖區試點(diǎn)，基礎服務(wù)后續將為全國30多個(gè)城市和部分海外城市提供支持，為更廣泛的地區提供智慧城市治理的“西湖經(jīng)驗”。