自家店鋪要開(kāi)業(yè)了，不知道店里的招牌門(mén)頭、消防設施是否合規怎么辦？在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中想要主動(dòng)對自己的企業(yè)和店鋪進(jìn)行“全面體檢”，可以求助誰(shuí)？

眼下，余杭企業(yè)在行政執法領(lǐng)域存在的各類(lèi)困惑有了新的解決辦法。近日，余杭區推出行政執法領(lǐng)域“預約式”指導服務(wù)。今后，企業(yè)負責人可以直接通過(guò)線(xiàn)上預約、窗口咨詢(xún)、現場(chǎng)預約等多種形式，預約行政執法部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展上門(mén)指導服務(wù)。

“在這個(gè)過(guò)程里，我們像個(gè)定制化的‘體檢團隊’?！庇嗪紖^綜合行政執法指導辦相關(guān)負責人表示，企業(yè)提交預約申請后，余杭區將根據企業(yè)具體需求，組建一支跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的指導團隊，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，上門(mén)為企業(yè)開(kāi)展綜合性檢查。對這一“體檢”過(guò)程中企業(yè)咨詢(xún)的問(wèn)題，團隊會(huì )現場(chǎng)或后續及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)性答復。而針對“體檢”過(guò)程中發(fā)現的具體問(wèn)題，團隊會(huì )現場(chǎng)提出意見(jiàn)并指導幫助企業(yè)落實(shí)整改。

不過(guò)，主動(dòng)預約行政執法部門(mén)上門(mén)，會(huì )不會(huì )給自己帶來(lái)處罰？對于部分企業(yè)負責人的擔憂(yōu)，余杭區綜合行政執法指導辦相關(guān)負責人表示：“我們完善了‘預約式’指導服務(wù)的執法評價(jià)體系。在這項預約上門(mén)服務(wù)過(guò)程中檢查出的問(wèn)題，只要企業(yè)在規定時(shí)間內整改到位，就不會(huì )被納入執法程序，也不會(huì )影響企業(yè)信用。此外，主動(dòng)預約指導服務(wù)的企業(yè)如果在后續一定期限內發(fā)生輕微違法行為，能按期改正，我們也會(huì )依法不予處罰?！?/p>

“預約式”指導服務(wù)的推出是余杭區深化“大綜合一體化”行政執法改革，將“末段執法”變?yōu)椤扒岸朔?wù)”的重要一步。后續，余杭區將進(jìn)一步拓寬“預約式”指導服務(wù)的服務(wù)場(chǎng)景，完善線(xiàn)上、線(xiàn)下多渠道預約機制，并持續匯聚各行業(yè)技術(shù)資源，組建人才服務(wù)團隊，為企業(yè)合規經(jīng)營(yíng)提供更專(zhuān)業(yè)的指導，持續幫助轄區企業(yè)提高安全風(fēng)險隱患辨識評估和防范化解能力。