“人社驛站的老師不僅幫我分析求職優(yōu)勢，幫我優(yōu)化簡(jiǎn)歷，還推薦了好幾個(gè)符合我特點(diǎn)的崗位，服務(wù)很周到?！睉獙卯厴I(yè)生小張原本求職不順，家附近的建德市梅城鎮人社驛站為他帶來(lái)了轉機——小張向用人單位投遞了經(jīng)過(guò)人社驛站優(yōu)化后的簡(jiǎn)歷，很快順利入職。

把就業(yè)服務(wù)及時(shí)送到群眾手中是建德市人力社保局持續精進(jìn)的工作。今年以來(lái)，該局全面推進(jìn)人社驛站建設，努力實(shí)現建德市16個(gè)街鎮全覆蓋。

以人社驛站為“圓心”，建德打造了15分鐘步行可達、服務(wù)可及、政策可享的“就業(yè)服務(wù)圈”，服務(wù)圈提供就業(yè)需求排摸、就業(yè)崗位收集、就業(yè)供需匹配、就業(yè)能力提升、創(chuàng )業(yè)指導服務(wù)等基礎功能，提升了公共就業(yè)服務(wù)水平，幫助高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體充分就業(yè)。

人社驛站的大廳里還擺放著(zhù)“人社小靈光”“就業(yè)創(chuàng )業(yè)一張圖”“數智就業(yè)”等小程序的宣傳資料、小程序碼?！叭松缧§`光”是杭州市人力社保局打造的首個(gè)AI智能客服，可以在線(xiàn)“秒回”關(guān)于就業(yè)、社保、工資、退休等與人力社保相關(guān)的9個(gè)大類(lèi)近300種事項；“就業(yè)創(chuàng )業(yè)一張圖”能將定位周邊的求職信息、創(chuàng )業(yè)政策、維權信息等“一網(wǎng)打盡”；“數智就業(yè)”使用了大數據技術(shù)，在杭州參保的市民可體驗就業(yè)事項“一鍵智辦”“智能咨詢(xún)”等全智能便捷服務(wù)。

在站里，張女士在工作人員的指導下通過(guò)“數智就業(yè)”小程序申請了失業(yè)保險金：“我只要實(shí)名認證一下，輸入銀行卡卡號，等審核完，失業(yè)保險金就會(huì )發(fā)到我卡上。我還了解到，以后不用跑窗口，在家就可以咨詢(xún)就業(yè)政策、辦理業(yè)務(wù)，太方便了！”

零工市場(chǎng)也嵌入了人社驛站，服務(wù)附近有零工就業(yè)需求的居民和高校學(xué)生，實(shí)現了將就業(yè)服務(wù)融入社區治理體系，解決“活找不到人”和“人找不到活”的矛盾。

以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式擴大就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策知曉度，建德市人力社保局還在“建德人力社?！倍兑糍~號上發(fā)布政策宣傳短視頻。業(yè)務(wù)骨干化身主播宣講人才就業(yè)政策，并且周周有更新，目前發(fā)布的7期人才就業(yè)政策宣傳短視頻累計播放量已突破10萬(wàn)次。