“我現在是退而不休，新的調解工作室馬上裝修好了，做的工作還是跟以前一樣，以接待調解、議事協(xié)商為主，為群眾排憂(yōu)解難?！苯?，已卸任嵊泗縣菜園鎮東海社區黨總支書(shū)記的毛軍紅告訴記者，她的新調解工作室名為“和美毛軍紅工作室”，她也將憑借“老書(shū)記”這一“鄉賢”身份，在基層一線(xiàn)繼續當好“和事佬”。

　　毛軍紅是市、縣人大代表，退休前，她先后擔任過(guò)嵊泗東海社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任等職，在當地頗具威望。2017年，毛軍紅在社區帶頭成立了“阿拉娘家人”調解工作室，至今已為當地群眾化解矛盾糾紛200余件，調解成功率98%以上。

　　“漁農村基層常見(jiàn)的是關(guān)于土地、婚姻、家族矛盾、鄰里關(guān)系等糾紛，調解員除了要懂法律善調解，更要接地氣明鄉情?！泵娂t說(shuō)，自己當過(guò)多年基層干部，了解基層和村民情況，大部分村民信任自己，勸解的話(huà)也聽(tīng)得進(jìn)去，矛盾更容易化解。

　　今年以來(lái)，市司法局充分發(fā)揮鄉賢在基層社會(huì )治理中的“黏合劑”“調節器”作用，探索“鄉賢+調解”新模式，創(chuàng )新打造“鄉賢調解團”，將各鎮街、村社里有一定群眾基礎、社會(huì )威望和個(gè)人魅力的鄉賢納入其中，不斷優(yōu)化、壯大基層人民調解隊伍，也讓矛盾糾紛化解更接地氣、更具實(shí)效。截至目前，全市已成立各類(lèi)社會(huì )工作室30余個(gè)，吸引250余名鄉賢參與，成功調解各類(lèi)糾紛1300余起，其中歷史遺留的疑難復雜糾紛135起。

　　“鄉賢調解在矛盾糾紛化解中有著(zhù)‘地熟、人熟、事熟’的優(yōu)勢，不僅能夠‘軟化’激烈情緒，更能‘巧解’百姓心結?！笔兴痉ň窒嚓P(guān)負責人表示，鄉賢們對漁農村矛盾糾紛掐得準脈、挖得到根、找得到門(mén)，能精準、高效化解常見(jiàn)的矛盾糾紛，有效解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　此外，我市還建立了群眾信訪(fǎng)“鄉賢代辦”機制，由鄉賢代理群眾辦理部分信訪(fǎng)事宜，努力推動(dòng)矛盾糾紛化解在基層。