近日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期鐵路快運服務(wù)正式啟動(dòng)，長(cháng)三角鐵路部門(mén)利用車(chē)廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動(dòng)車(chē)組列車(chē)近500列、設有快件預留車(chē)廂的動(dòng)車(chē)組列車(chē)6列，開(kāi)展鐵路快運服務(wù)。

為了提供高效的鐵路快運服務(wù)，長(cháng)三角地區今年設置了53個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，安排了42列普速旅客列車(chē)每日裝運快件；并在京滬、滬深、浙廣等城市間的干線(xiàn)鐵路上，開(kāi)行了最高時(shí)速達160公里的特快貨物班列。

“此次長(cháng)三角地區‘雙11’網(wǎng)購高峰期快運服務(wù)由長(cháng)三角鐵路與中鐵快運上海分公司攜手合作。高鐵快運品牌‘高鐵急送’服務(wù)目前已覆蓋全國182個(gè)城市，客戶(hù)只需通過(guò)微信小程序下單，即可享受最快4小時(shí)門(mén)到門(mén)的當日送達服務(wù)；對于有特殊安全或保密需求的客戶(hù)還提供‘高鐵專(zhuān)人送’服務(wù)，確保貨物由專(zhuān)人手提、全程押運、專(zhuān)車(chē)取送?！敝袊F路上海局集團有限公司相關(guān)負責人介紹。

中鐵快運今年還與鐵路車(chē)站合作，在全國231個(gè)車(chē)站投放了1200余臺寄件柜，方便旅客寄存無(wú)法隨身攜帶的物品。

在“雙11”網(wǎng)購高峰期來(lái)臨之際，鐵路部門(mén)優(yōu)化了快運95572客戶(hù)服務(wù)體系，構建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務(wù)模式，助力降低社會(huì )物流成本；同時(shí)持續做好醫藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時(shí)達”以及食品冷鏈“冷鮮達”快運服務(wù)，使用4升至140升多種蓄冷箱型，實(shí)現-25℃至20℃多溫區精準控溫，有力保障物流時(shí)效和品質(zhì)，為大閘蟹、時(shí)令果蔬、新鮮肉類(lèi)等產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)快運服務(wù)，助力鄉村全面振興和農民增收致富。