2022-12-01 11:41:38
眼下,進(jìn)入溫州市場(chǎng)的共享單車(chē)品牌越來(lái)越多,成了方便公眾短距離出行和公共交通接駁換乘的交通工具。但隨之而來(lái)的是,曾紅極一時(shí)的公共自行車(chē)的使用率出現了斷崖式下降。近日,不少市民通過(guò)溫州網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺咨詢(xún)公共自行車(chē)的押金退回問(wèn)題,部分市民表示,如今網(wǎng)絡(luò )通訊如此發(fā)達,為何退公共自行車(chē)的押金仍像“原始人”。
網(wǎng)友問(wèn)政:龍灣可以線(xiàn)上退押金,為何其他地方不行?
網(wǎng)友“qzx8205208”近日在溫州網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺詢(xún)問(wèn)關(guān)于退市民卡公交自行車(chē)押金一事,他表示,龍灣區目前已經(jīng)開(kāi)通了線(xiàn)上退押金的通道,市民只需線(xiàn)上提交資料,申請退押金即可,而鹿城卻還只能像“原始人”一樣,只能到僅有的一個(gè)指定地點(diǎn)現場(chǎng)提交資料,退押金時(shí)間也只能在工作日的上班時(shí)間。
該網(wǎng)友詢(xún)問(wèn),鹿城何時(shí)才能提供公共自行車(chē)押金在線(xiàn)退費的便民服務(wù)。
對此,鹿城區公共泊位管理服務(wù)中心在網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺答復,按照鹿城公共自行車(chē)借車(chē)卡辦理業(yè)務(wù)流程,需攜帶本人身份證等有效證件到中心服務(wù)大廳窗口辦理,支付方式為現金支付,因內部程序和財務(wù)管理需要,所以暫時(shí)無(wú)法支持網(wǎng)上客戶(hù)端辦理,市民來(lái)之前也可撥打該單位客服熱線(xiàn)(0577-55575557)咨詢(xún)自行車(chē)卡所有業(yè)務(wù)的辦理流程及所需攜帶的各種材料。
部門(mén)回復:立即著(zhù)手研究開(kāi)通線(xiàn)上還款功能
盡管相關(guān)部門(mén)已在網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺進(jìn)行了回復,但是針對網(wǎng)友提出的“為何無(wú)法支持網(wǎng)上辦理”卻沒(méi)有給出解釋。對此,記者聯(lián)系到了鹿城區城市管理服務(wù)有限公司相關(guān)負責人?! ?/p>
據該負責人介紹,鹿城區的公共自行車(chē)最多時(shí)辦了30余萬(wàn)張卡,如今,隨著(zhù)各大共享單車(chē)品牌在我市投入使用,公共自行車(chē)的使用率已大不如前,目前僅剩約5萬(wàn)張卡,仍在運營(yíng)的公共自行車(chē)也只剩下約1000輛。
該負責人表示,他們也已關(guān)注到龍灣區的公共自行車(chē)可在“龍灣智慧停車(chē)”微信公眾號上進(jìn)行在線(xiàn)退還押金,下一步,該公司將積極對接研究線(xiàn)上退款功能,爭取盡快讓鹿城的市民也享受到網(wǎng)上退押金的服務(wù)。