商務(wù)部近日公布第二批全國示范智慧商圈、智慧商店名單，我市五馬—大南商圈獲評示范智慧商圈，世貿銀泰百貨、名城廣場(chǎng)獲評示范智慧商店，將更好滿(mǎn)足我市居民品質(zhì)化、多樣化消費需求。

　　地處市中心的五馬-大南商圈主體包括“溫州第一街”——五馬步行街、世貿銀泰百貨、名城廣場(chǎng)等大型商業(yè)設施，擁有國際品牌、國貨品牌、時(shí)尚潮牌、網(wǎng)紅品牌超1800余家。近年來(lái)，該商圈以《全國智慧商圈建設指南》為引領(lǐng)，借力數智賦能，全面提質(zhì)擴容，商業(yè)面積增至83萬(wàn)平方米、商業(yè)店鋪超1.89萬(wàn)家。商圈以便民利民惠民為導向，合理布局建設智慧燈桿、智能導視、智能垃圾桶、智慧公廁、智能圖書(shū)借閱機等便民設施。此外，結合“五馬商圈會(huì )員+”平臺，推出商圈展館預約、停車(chē)服務(wù)、在線(xiàn)培訓、在線(xiàn)辦展等便民惠商服務(wù)。同時(shí)，結合商圈實(shí)時(shí)客流監測，協(xié)同公安、交警、城管等部門(mén)，建立聯(lián)動(dòng)應急響應處理機制，實(shí)現瞬時(shí)客流“預警-響應-處理”閉環(huán)，確保重大節慶期間商圈平安。

　　浙江溫州銀泰百貨有限公司（銀泰百貨溫州世貿店）位于我市大南門(mén)解放路，經(jīng)營(yíng)面積超6萬(wàn)平方米。目前，該商場(chǎng)所有軟硬件資源已全部架設在“共有云”上，實(shí)現100%數字化上云。2018年，商店推出官方APP—喵街，實(shí)現銀泰百貨內的店鋪數字化、商品數字化，商場(chǎng)24小時(shí)不打烊。此外，為滿(mǎn)足消費者需求，銀泰除在客流量較大的周末延遲閉店外，還會(huì )根據實(shí)時(shí)的客流監控數據及時(shí)調整營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　名城廣場(chǎng)位于我市公園路，總建筑面積達4.19萬(wàn)平方米。該商場(chǎng)創(chuàng )新引進(jìn)現代城市綜合體概念，建成客流分析系統，可以精確地對進(jìn)入商場(chǎng)的消費者畫(huà)像分析。同時(shí)，充分考慮周邊原居民及老年人消費群體需求，設置自助手機充電、輪椅、嬰兒車(chē)等服務(wù)設備及自助租賃服務(wù)設施。商場(chǎng)內配置集商圈導覽、商戶(hù)搜索展示等公共服務(wù)于一體的自助服務(wù)終端設施，并引入無(wú)人值守店鋪，在衛生間、電梯等場(chǎng)景中建設了特群服務(wù)便利，實(shí)現全場(chǎng)一鍵導航。

　　記者從市商務(wù)局獲悉，預估2024、2025年世貿銀泰百貨營(yíng)業(yè)額將保持在12億元以上，全店就業(yè)人數（含店鋪品牌方人員）達到1400人左右。名城廣場(chǎng)2024年預計實(shí)現營(yíng)業(yè)額同比增長(cháng)10%，并計劃引入一批先進(jìn)智能化設備、智能化互動(dòng)體驗裝備，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的服務(wù)效率和服務(wù)體驗。