瑞安市民吳女士在二手物品交易平臺上“淘”的電動(dòng)牙刷剛使用三周就出現了充電問(wèn)題，疑似買(mǎi)到假貨。一旦買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品，消費者可以申請退一賠三嗎？近日，瑞安法院審理了一起侵權責任糾紛案件。

　　2022年2月底，吳女士在某二手物品交易平臺花費480元購買(mǎi)了一臺飛利浦牌粉色電動(dòng)牙刷。然而不到一個(gè)月時(shí)間，牙刷充電出了問(wèn)題。3月，吳女士向“飛利浦健康生活小程序lab”發(fā)起售后服務(wù)申請。3月底，維修單位出具專(zhuān)用工作單，寫(xiě)明“維修人員所見(jiàn)故障為充好電使用時(shí)間短，電池不耐用；經(jīng)拆機檢測，工藝和正品不符，底部編號和震動(dòng)器編號不符，發(fā)票二維碼識別后與實(shí)際日期不符，不接受保修，退回?！?/p>

　　吳女士遂向二手物品交易平臺舉報商家售假并申請披露商家信息。根據平臺提供的商家實(shí)名認證信息，吳女士向商家提出索賠，但商家僅同意退貨退款，拒絕三倍賠償。吳女士遂向法院提起訴訟，要求被告商家退款480元，并三倍賠償1440元，共計1920元。

　　法院經(jīng)審理認為，相關(guān)交易雖在二手平臺上進(jìn)行，但結合雙方的聊天記錄、店鋪介紹等內容，應認定該商家為經(jīng)營(yíng)者。被告作為經(jīng)營(yíng)者向原告出售飛利浦電動(dòng)牙刷，所售實(shí)物與描述不符，質(zhì)量存在問(wèn)題，存在欺詐行為，事實(shí)清楚，應予確認，原告退一賠三的主張合法有據，應予支持，法院遂作出如上判決。

　　法官說(shuō)法

　　在二手閑置物品交易中，買(mǎi)受人經(jīng)常因交易相對方不具有經(jīng)營(yíng)者身份，而無(wú)法主張適用《消費者權益保護法》的懲罰性賠償。是否適用懲罰性賠償，最重要的因素在于能否認定為經(jīng)營(yíng)者、消費者。如果出賣(mài)人符合經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的的本質(zhì)特征，則可以對其經(jīng)營(yíng)行為予以規范。

　　近年來(lái)，個(gè)別不良商家瞄準二手交易平臺門(mén)檻低、管制較松等“特質(zhì)”有意入駐平臺、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，破壞了公平、誠信的網(wǎng)絡(luò )交易環(huán)境。法官提醒，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售商品的行為均受《消費者權益保護法》的調整，經(jīng)營(yíng)者的法律責任不會(huì )因銷(xiāo)售平臺性質(zhì)的不同而減輕或免除。