2022-12-06 14:32:17
“共享單車(chē)這樣分色管理后,不僅讓人眼前一亮,也督促我們在使用后更加規范有序地去停放?!弊詮那岸螘r(shí)間,椒江區葭沚街道綜合行政執法隊以創(chuàng )建筑夢(mèng)青春和合街區為契機,創(chuàng )新推出共享單車(chē)“三定三便”五色區試點(diǎn)以來(lái),臺州開(kāi)放大學(xué)學(xué)生小周感言治理成效明顯。
在椒江,越來(lái)越多特點(diǎn)鮮明、元素多樣的和合街區,正以“和生、和立、和處、和達、和愛(ài)”的“和合之力”,打造共建共治共享的社會(huì )治理新格局。截至目前,椒江已創(chuàng )成7個(gè)示范“和合街區”,另有3個(gè)“和合街區”剛剛參加驗收。
“‘和合街區’創(chuàng )建是提升城市治理能力、護航共同富裕之路的重要載體?!苯方瓍^綜合行政執法局黨組書(shū)記、局長(cháng)洪昌直說(shuō),椒江一方面充分發(fā)揮街長(cháng)驛站“一站式”功能效用,運用“楓橋經(jīng)驗”著(zhù)力解決一批涉及公共停車(chē)、物業(yè)管理等城市管理領(lǐng)域群眾反應強烈、矛盾隱患突出的問(wèn)題;另一方面運用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式,由商戶(hù)在群內線(xiàn)上“下單”,街長(cháng)跟進(jìn)落實(shí),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
黨建引領(lǐng),精準執法
單車(chē)企業(yè)平均每個(gè)點(diǎn)位調運時(shí)間節約55%、執法隊員監管序化工作量有效節約36%以上……筑夢(mèng)青春和合街區破解共享單車(chē)管理難的創(chuàng )新舉措不僅獲得了市民點(diǎn)贊,也為市域社會(huì )治理現代化水平夯實(shí)了基層街區力量。
“和合街區”創(chuàng )建點(diǎn)位,基本是銀行、商業(yè)、餐飲、學(xué)校、公園廣場(chǎng)等硬件設施設備較為集中之地,不僅業(yè)態(tài)豐富,管理也更有難度。街區內設置的街長(cháng)驛站、“紅色驛站”、黨建聯(lián)建等,就以街長(cháng)接待日、民主懇談、民主協(xié)商等多種形式,推動(dòng)街區關(guān)系實(shí)現“和生、和達、和處”。
每到早晚高峰時(shí)段,小區里的鍛煉人群中就有不少遛狗的業(yè)主,倘若寵物糞便沒(méi)有及時(shí)清理,不僅影響小區環(huán)境,也容易引發(fā)矛盾糾紛。
最近,椒江萬(wàn)達廣場(chǎng)小區物業(yè)就遭遇了這個(gè)管理難題,接連收到居民投訴,日常的宣傳與勸說(shuō)都收效不佳。該小區所在的和佳韻街區依托“管理+執法+物業(yè)”新模式,將執法力量直接下沉到基層,精準且便捷地為民解煩憂(yōu)、化矛盾。
老糧坊和合街區則以老海門(mén)文化為底色,以和合文化為橋梁,構建起“黨建引領(lǐng)、文化多元、精準服務(wù)”的城市治理新樣本。
“一站十三員”黨建聯(lián)建體系,融執法力量于黨建活動(dòng)、志愿活動(dòng)之中,共商群防群治的城市管理“良方”。街區與婦聯(lián)驛站共建的和合調解室,截至目前已開(kāi)展了4次一般程序調解、5次簡(jiǎn)易程序調解,為街區群眾提供了一個(gè)講事說(shuō)理之所。
此外,椒江還依托城市管理駕駛艙系統平臺,目前已實(shí)現“和合街區”可視化監管率100%。同時(shí),配置無(wú)人機、車(chē)載云臺、執法儀等設備,實(shí)現由點(diǎn)及面至云端的立體暢通網(wǎng)絡(luò ),全面滿(mǎn)足街區管控硬件需要。
服務(wù)先行,精細管理
前不久,在和美銀泰和合街區,忙碌的“城市美容師”們在精彩紛呈的活動(dòng)中,開(kāi)心度過(guò)了專(zhuān)屬于自己的節日。這樣的暖心活動(dòng),時(shí)常在該街區上演。
如何促進(jìn)市民在街區治理中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監督?多樣化的宣傳活動(dòng)、面對面的普法交流,構建起了崇德向善的“和愛(ài)”氛圍。
除了依托街長(cháng)驛站為外賣(mài)騎手、快遞小哥、環(huán)衛工人、業(yè)主商戶(hù)等群體免費提供飲用水、手機充電、藥品急救等便民服務(wù),洪家街道綜合行政執法隊還定期聯(lián)合鴻源社區開(kāi)展文明創(chuàng )建手拉手、垃圾分類(lèi)、燃氣安全等志愿活動(dòng),架起城管與群眾間的“連心橋”。這也是“和合街區”創(chuàng )建的初衷與落腳點(diǎn)。
服務(wù)的貼心暖心,是為了管理更精細、治理更高效。
為了方便聯(lián)系,白云街道綜合行政執法隊在街區內組建了“和合街區微信群”,街區內商戶(hù)基本都已入群——這也成為了商戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題、提出城市管理工作意見(jiàn)建議以及街長(cháng)宣傳城市管理規范要求、為民精準排憂(yōu)紓困、助力街區經(jīng)濟發(fā)展的有力載體。
如何將“和合街區”的創(chuàng )建成效,轉化為爭先創(chuàng )優(yōu)、示范先行的源源動(dòng)力?椒江從環(huán)境衛生、綠化管理、容貌秩序三個(gè)方面對商戶(hù)進(jìn)行考核,每季度評選出“最美商戶(hù)”并設立“紅黑榜”。
今年前三季度“和合街區”紅黑榜單共選出54家紅榜商戶(hù)、33家黑榜商戶(hù),并評選出22家最美商戶(hù)。