2023-02-27 14:14:57
位于路橋區路北街道的央鈿大廈,自2022年5月起,打造全區首個(gè)“誠信樓宇”,推動(dòng)商廈規范運行,開(kāi)創(chuàng )文明誠信經(jīng)營(yíng)新模式。
硬件軟件“齊頭并進(jìn)”
作為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)小微產(chǎn)業(yè)孵化空間的央鈿大廈,是由央鈿創(chuàng )谷運營(yíng)并管理的5A級復合型寫(xiě)字樓和商務(wù)平臺,現有入駐企業(yè)120余家。商廈內設置了文明服務(wù)、誠實(shí)守信、資源共享、便利辦事等服務(wù)功能。
為提升服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)商廈文明誠信規范運行,自去年5月起,央鈿大廈推出全區首個(gè)“誠信樓宇”項目,鼓勵入駐企業(yè)講誠信,爭創(chuàng )優(yōu)。
這里打造“誠信樓宇”辦公室、“誠信樓宇”會(huì )客廳、誠信企業(yè)文化展示墻,并在商廈內部公示欄設置大型電子顯示屏,實(shí)時(shí)播報誠信企業(yè)動(dòng)態(tài)情況。另外,特別推出了“誠信樓宇”展示館,對首批12家誠信企業(yè)進(jìn)行形象展示。
在開(kāi)展空間硬件建設的同時(shí),央鈿大廈不斷完善樓宇組織建設,征集商戶(hù)的意見(jiàn)建議,建立央鈿大廈“誠信樓宇”工作領(lǐng)導小組,由商廈負責人擔任組長(cháng),街道、司法所、市場(chǎng)監督管理局組成監督小組,形成政府主導、樓宇主辦、企業(yè)主責“三位一體”,社會(huì )各方面參與的誠信樓宇管理模式。
激勵懲處“雙管齊下”
央鈿大廈制定了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》《誠信樓宇管理辦法》《星級誠信企業(yè)評定體系》等多項規章制度,從誠信宣傳、文化建設、企業(yè)契約精神等方面打造樓宇誠信體系。
按照《星級誠信企業(yè)評定標準》,央鈿大廈評選出五星誠信企業(yè)1家、四星誠信企業(yè)3家、三星誠信企業(yè)5家。他們還定期對樓宇內的企業(yè)信用情況進(jìn)行公示和反饋,強化紀律督查,將企業(yè)誠信評價(jià)運用于市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理。
星級誠信企業(yè)評定實(shí)行扣分制,基礎分值為100分,每違反一條標準扣除相應的分數?!袄?,是否積極按時(shí)繳納服務(wù)費、租金、水電費;財務(wù)管理制度是否完善;是否依法納稅;有無(wú)消費糾紛或是否積極主動(dòng)解決消費糾紛等,都有對應的分值?!迸_州央鈿孵化器有限公司副總經(jīng)理張周祥介紹道,商廈以不定期抽查的方式,對入駐企業(yè)進(jìn)行制假售假排查?!皩τ趥€(gè)別違反規章制度的企業(yè),我們會(huì )按照‘誠信樓宇’管理辦法進(jìn)行處理,情節嚴重的由行政執法部門(mén)進(jìn)行查處,并在商廈公告欄予以曝光?!?/p>
為進(jìn)一步落實(shí)獎懲制度,營(yíng)造“守信得益,失信懲戒”氛圍,央鈿大廈制定了《誠信樓宇積分獎勵制度》,對評選出的9家“星級誠信企業(yè)”提供信貸、租金減免、停車(chē)費減免等優(yōu)惠政策?!耙粋€(gè)是給予企業(yè)借貸優(yōu)惠,另外一個(gè)是年租金進(jìn)行6—9折的獎勵,一年最高可減免萬(wàn)余元?!睆堉芟楸硎?,目前商戶(hù)對于優(yōu)惠政策的實(shí)施給予很高的期望。
臺州火焱工業(yè)設計有限公司是入駐央鈿大廈的企業(yè)之一,該公司創(chuàng )始人尹魏表示,自己對“誠信樓宇”模式非常期待?!坝绕涫琴Y金優(yōu)惠等類(lèi)政策,對于中小企業(yè)還是比較友好的?!币赫f(shuō),公司主要是以工業(yè)設計、IT孵化服務(wù)為主,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中比較苦惱的是品牌方和商家的履約問(wèn)題?!罢\信是經(jīng)商之本。新模式的推出,既可以激發(fā)商戶(hù)誠信經(jīng)營(yíng)意識,也能推動(dòng)誠信守法、文明有序經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成,助推小微企業(yè)健康成長(cháng)?!?/p>