“差點(diǎn)相信了，多虧有你們！”2月16日晚7點(diǎn)許，在臨海公安局大洋派出所學(xué)文警務(wù)室里，田女士緊緊握住輔警葛燕燕的手，連聲道謝。

就在一個(gè)小時(shí)前，田女士接到自稱(chēng)某短視頻平臺客服的“00”開(kāi)頭號碼來(lái)電。對方稱(chēng)，田女士開(kāi)通了電商店鋪，需要在2小時(shí)內進(jìn)行線(xiàn)上確認，否則將每年從其某行銀行卡內扣除6000元違約手續費。

田女士一下子就慌了神，全然未想起自己并未開(kāi)通過(guò)電商店鋪。她詢(xún)問(wèn)如何才能取消，“客服”稱(chēng)要先凍結其銀行賬號，避免被自動(dòng)扣費，并表示需要提供身份驗證信息。隨后，“客服”要求田女士將賬戶(hù)余額轉入指定賬戶(hù)，田女士逐步操作。

此時(shí)，收到反詐預警的社區輔警葛燕燕正在與時(shí)間賽跑。她多次撥打田女士的手機均占線(xiàn)，管轄片警立即趕往田女士家。多次撥打電話(huà)后，葛燕燕聯(lián)系上田女士的丈夫，“你老婆正在跟詐騙分子通話(huà)，請立即停止一切操作”。

聽(tīng)聞可能被詐騙，田女士丈夫立即制止了妻子的行為，掛斷詐騙電話(huà)的兩人當即決定前往學(xué)文警務(wù)室。

葛燕燕確認他們沒(méi)有轉賬后，對夫妻倆進(jìn)行了面對面反詐宣傳?！皣曳丛p中心APP你們早有下載注冊，平時(shí)有空可以多多瀏覽，里面有最新的案例和反詐知識?！?/p>

警方提醒：接到自稱(chēng)“客服”的電話(huà)，當事人一定要登錄官方網(wǎng)站或撥打官方平臺客服電話(huà)進(jìn)行核實(shí)，切勿在陌生網(wǎng)站上填寫(xiě)自己的個(gè)人信息，更不能輕信對方進(jìn)行各種操作或轉賬。