2023-08-29 13:13:51
我們力爭做到讓企業(yè)進(jìn)‘一扇門(mén)’,辦所有事。如果有事抽不開(kāi)身還可以通過(guò)我們的服務(wù)熱線(xiàn),找專(zhuān)員幫忙代辦……”日前,紹興市“增值式”政務(wù)服務(wù)改革現場(chǎng)會(huì )在新昌縣高創(chuàng )智造科技園天姥歸谷的企業(yè)綜合服務(wù)中心召開(kāi),“面對面”向企業(yè)群眾展示推介市、縣兩級企業(yè)綜合服務(wù)中心建設成果,關(guān)注并解決企業(yè)群眾需求及困難問(wèn)題。
此前,作為我市落實(shí)“增值式”政務(wù)服務(wù)改革舉措的實(shí)踐載體,市“1+6”企業(yè)綜合服務(wù)中心揭牌成立,實(shí)現“一站式”企業(yè)綜合服務(wù)市縣全覆蓋,標志著(zhù)我市助推政務(wù)服務(wù)從“便捷服務(wù)”到“增值服務(wù)”的全面升級。據了解,該中心致力于統籌推動(dòng)增值服務(wù)清單事項進(jìn)駐和跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同、協(xié)調解決涉企服務(wù)疑難問(wèn)題,它不僅集納了傳統涉企審批服務(wù)事項,而且能提供招商服務(wù)、人才服務(wù)、涉外服務(wù)、政策供給、金融服務(wù)、科技服務(wù)等多個(gè)板塊的個(gè)性化增值服務(wù)。
“我在企業(yè)服務(wù)平臺‘一鍵提交’板塊上寫(xiě)下需要衛健部門(mén)指導幫助需求后,當即就有人員和我聯(lián)系,告知將會(huì )派縣衛健局相關(guān)工作人員赴企指導?!闭憬诩铱萍加邢薰居嘘P(guān)負責人告訴記者。不僅如此,在得知企業(yè)有招商推介需求后,科技部門(mén)的工作人員還與他對接參與中國(紹興)科技金融合作推進(jìn)會(huì )的相關(guān)事宜,經(jīng)過(guò)政府牽線(xiàn),企業(yè)獲得了在推進(jìn)會(huì )上路演的名額?!胺?wù)內容不再局限于事項的辦理,而是升級成為對企業(yè)全生命周期的跟蹤服務(wù),讓企業(yè)發(fā)展更有信心也更能激發(fā)活力?!痹撠撠熑苏f(shuō)。
市政務(wù)服務(wù)辦有關(guān)負責人表示,將圍繞“內容增值、流程增值、時(shí)間增值、政策增值、信息增值”,以“擴充一張增值清單、完善一類(lèi)事集成辦、做實(shí)一個(gè)企業(yè)中心、優(yōu)化一個(gè)線(xiàn)上平臺、用好一個(gè)親情熱線(xiàn)、建好一支專(zhuān)業(yè)隊伍、組建一支專(zhuān)家團隊、強化一套協(xié)商機制、做優(yōu)一個(gè)管理平臺”“九個(gè)一”工作路徑為主體,合力激發(fā)增值服務(wù)新動(dòng)力,推動(dòng)改革縱深發(fā)展,高質(zhì)量打造最優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。