10月10日臨近下班，智造新城白沙企業(yè)社區工作人員陳友忠結束一天的企業(yè)走訪(fǎng)，將收集到的問(wèn)題整理好后及時(shí)上報。

　　白沙片區是智造新城歷史最久的片區，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區面臨新問(wèn)題新挑戰。走訪(fǎng)片區企業(yè)，收集企業(yè)需要解決的困難，是白沙企業(yè)社區工作人員的日常。

　　“辦事效率高，處處為企業(yè)發(fā)展考慮，服務(wù)很貼心?！闭f(shuō)起白沙企業(yè)社區的服務(wù)，浙江置電非晶電氣股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“置電非晶”）總經(jīng)理俞忠富由衷點(diǎn)贊，在企業(yè)社區的協(xié)調下，公司東、北兩側大型貨車(chē)違停問(wèn)題已經(jīng)順利解決。

　　今年5月以來(lái)，置電非晶東、北兩側出現大型貨車(chē)違停情況。非機動(dòng)車(chē)道被占用后，既影響企業(yè)職工和附近村民的出行，又對地面造成破壞，不少路面已坑坑洼洼，企業(yè)幾經(jīng)勸說(shuō)未果。白沙企業(yè)社區了解到這一情況后，會(huì )同資規、交警、執法、街道、企業(yè)等相關(guān)人員多次召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )進(jìn)行討論溝通，最終達成安裝攝像頭、加強執法、設置防撞路障等意見(jiàn)，對企業(yè)兩側圍墻邊大型貨車(chē)的停放進(jìn)行規范處理。為加快該問(wèn)題的處理進(jìn)度，白沙企業(yè)社區依托“首席服務(wù)官”制度，積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)推動(dòng)落實(shí)物料安裝和執法管理。國慶節前，20余輛貨車(chē)已按要求有序停放，其他車(chē)輛則由白沙企業(yè)社區引導至規范車(chē)位，企業(yè)職工出行安全得到保障。

　　開(kāi)山集團生產(chǎn)負責人黃萬(wàn)軍，對白沙企業(yè)社區的服務(wù)同樣頗有感觸?！爸?，公司停電3天，我們準備的備用發(fā)電無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)和排污設備的運行，想找個(gè)地方借個(gè)電?！秉S萬(wàn)軍說(shuō)，白沙企業(yè)社區得知這一情況后，立即與周邊企業(yè)對接協(xié)調，確認借電方案的可行性，經(jīng)過(guò)篩選，最終幫助企業(yè)爭取到與其園區一墻之隔的金馬集團的同意。與此同時(shí)，白沙企業(yè)社區還對接聯(lián)系電力部門(mén)和專(zhuān)業(yè)電工，會(huì )同雙方企業(yè)的工作人員到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看，以確保臨時(shí)接電的安全性?！霸O備一旦停運，重新啟動(dòng)就會(huì )增加不少成本，原本只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度，沒(méi)想到企業(yè)社區這么快就給我們辦妥，真的太感謝了?！秉S萬(wàn)軍說(shuō)。

　　今年以來(lái)，白沙企業(yè)社區通過(guò)聚焦企業(yè)關(guān)鍵小事，主動(dòng)靠前精細服務(wù)、精準解困，做深做細“有溫度的服務(wù)”，通過(guò)為企辦好“一件事”向為企辦好“一類(lèi)事”轉變，全力護航企業(yè)安心生產(chǎn)。截至目前，該企業(yè)社區已走訪(fǎng)企業(yè)472家次，已收集辦結“小事”50余件，真正做到件件有落實(shí)、事事有回音。

　　“小事不小，只有辦好企業(yè)關(guān)鍵小事，才能讓企業(yè)專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)、全心發(fā)展、輕裝前行?！卑咨称髽I(yè)社區負責人說(shuō)。