11月24日上午9時(shí)，寧波高新區藍庭花園小區物業(yè)經(jīng)理小劉在查看了小區裝修垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)情況后，掏出手機，打開(kāi)“寧波建筑裝修垃圾清運”微信小程序，拍攝并上傳了一張現場(chǎng)裝修垃圾照片，確認了清運地點(diǎn)和現場(chǎng)聯(lián)系人，便開(kāi)始“坐等”接單，15分鐘后小劉收到接單成功的通知。不到一小時(shí)，清運師傅到達小區開(kāi)始將垃圾裝車(chē)，兩個(gè)小時(shí)后，現場(chǎng)已經(jīng)被清理完畢。

    城市建筑裝修（大件）垃圾因其體大量重、成分復雜、分選難度大、處置成本高，已經(jīng)成為城市發(fā)展及管理過(guò)程中的“老大難”問(wèn)題。高新區全力探索建筑裝修垃圾處置的“寧波解法”，加快推進(jìn)數字化技術(shù)應用、智能化改造和智慧化監管，大大提升建筑裝修垃圾行業(yè)的監管效率，實(shí)現了從“亂”到“治”、從“治”到“智”的全面轉型。

    去年以來(lái)，高新區充分應用數字賦能技術(shù)和集成創(chuàng )新舉措，全面升級“建筑裝修垃圾數字化監管平臺”。對建筑裝修（大件）垃圾收運處置過(guò)程進(jìn)行全程化、可視化、數字化的管理，從產(chǎn)生端的“管理責任人職責、分類(lèi)投放、投放點(diǎn)設置”到中端的“運輸車(chē)輛管理”以及末端的“中轉場(chǎng)所管理、處置利用管理”等多方面入手，建立了“一個(gè)平臺、雙軌運行、全程可視”的新型數字化管理體系。

    在投放管理環(huán)節，建立了箱體、車(chē)輛預約制和暫存制兩種模式。居民或物業(yè)可以根據自身需求以及小區條件，撥打“搭把手”400客服電話(huà)預約收集、自助手機端下單，平臺自動(dòng)接單、系統智能派單進(jìn)行收運，或先裝袋捆綁后暫存到小區建筑裝修（大件）垃圾投放（暫存）點(diǎn)，再由生活垃圾分類(lèi)管理責任人按需聯(lián)系經(jīng)公示的收運單位進(jìn)行收集。監管平臺自2021年3月份開(kāi)通以來(lái)，已接單1063單，處置各類(lèi)裝修垃圾0.93萬(wàn)噸。

    目前，高新區63個(gè)住宅小區已被納入該平臺管理，各小區居民可以在手機小程序端下單、查看、評價(jià)訂單；各清運單位可以在后臺接單、派單，查看訂單信息；同時(shí)清運單位運輸車(chē)輛裝有GPS定位系統，對建筑裝修（大件）垃圾的去向及垃圾量都可做到嚴格管控。

    “通過(guò)實(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)信息，拓寬了監管視野，助力解決建筑裝修（大件）垃圾亂投放、不安全運輸帶來(lái)的環(huán)境污染‘痛點(diǎn)’，使小區建筑裝修（大件）垃圾‘亂投放’‘無(wú)處放’等難題得到有效化解，小區環(huán)境顯著(zhù)改善?！备咝聟^綜合行政執法局相關(guān)負責人介紹。