“需要辦卡嗎？現在店鋪活動(dòng)，充值滿(mǎn)就送，每次消費還能享折扣?！毕嘈挪簧僮x者日常生活中都遇到過(guò)類(lèi)似的推銷(xiāo)，以“辦卡儲值”為代表的預付式消費在不少消費行業(yè)內已不鮮見(jiàn)。如何提升預付式消費市場(chǎng)化監管水平，成為亟待探討的話(huà)題。近期，拱墅區祥符街道邀請省市部門(mén)領(lǐng)導、“兩代表一委員”、區相關(guān)職能部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)代表及媒體代表共聚一堂，在銀泰城商務(wù)社區開(kāi)展了一場(chǎng)聚焦“提升預付式消費市場(chǎng)化監管水平，助力打造新型消費中心城區”主題的紅茶議事會(huì )，為規范預付式消費建言獻策。

與會(huì )代表們從不同角度出發(fā)，開(kāi)展了熱烈的討論。比如，在保護消費者權益方面，有律所的法律專(zhuān)家提出，建議預付式消費行業(yè)建立一套規范的合同模板，將相關(guān)權益和風(fēng)險都進(jìn)行告知，提高消費者的風(fēng)險意識；針對平臺該扮演好怎樣的角色，杭州銀行的與會(huì )代表建議銀監部門(mén)和第三方平臺共同承擔起關(guān)注預付式卡的資金流向、限制充值金額、審核發(fā)卡資質(zhì)等責任；來(lái)自拱墅區社會(huì )治理中心的與會(huì )代表提出，建議通過(guò)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，建立預警系統，對商家欠薪等異常情況及時(shí)預警，同時(shí)設立信用積分制度，對優(yōu)質(zhì)商家要給予更多的扶持，做到監管激勵雙管齊下……

紅茶飄香間，各組代表掀起了一場(chǎng)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，最終與會(huì )人員在健全預付式消費相關(guān)立法、優(yōu)化第三方監管平臺功能服務(wù)、深化預付式消費預警處置聯(lián)動(dòng)、加強消費者教育引導和健全社會(huì )信用體系上達成共識。

“祥符街道作為全區經(jīng)濟發(fā)展的高地之一，產(chǎn)業(yè)結構多元，市場(chǎng)主體連年增加，樓宇經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí)也帶來(lái)預付式消費風(fēng)險高糾紛多等成長(cháng)的煩惱?！毕榉值老嚓P(guān)負責人表示，“此次以紅茶議事會(huì )為載體，借助多方智慧為街道經(jīng)濟健康發(fā)展提供新思路，后續我們將持續做好樓宇治理與經(jīng)濟服務(wù)工作，營(yíng)造放心消費、安心消費氛圍?！?/p>

過(guò)去一年，祥符街道圍繞預付式消費等樓宇風(fēng)險治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，在銀泰城商務(wù)社區創(chuàng )新開(kāi)展“三員三聯(lián)”樓宇風(fēng)險預警處置機制，主動(dòng)對接市監、科技、教育等部門(mén)資源，協(xié)同開(kāi)展行業(yè)規范經(jīng)營(yíng)宣教、執法檢查、聯(lián)合整治19場(chǎng)，覆蓋80余家次；落實(shí)預付式消費市場(chǎng)化改革試點(diǎn)工作，11家企業(yè)上線(xiàn)市場(chǎng)化美團“安心學(xué)”“安心付”小微版平臺。下一步，祥符街道將持續延伸預付式消費風(fēng)險基層感知觸角，加強企業(yè)走訪(fǎng)紓困，謀實(shí)謀新，為拱墅打造放心消費示范城區再添新彩。