2024-05-20 10:04:51
去醫院看病,舒適的環(huán)境、便利的設施都能讓人忐忑的心情得到放松。針對提升患者就醫體驗感,記者從市衛生健康委獲悉,今年我市提出了全域建設美麗醫院的新目標,并于日前首次發(fā)布《美麗醫院評價(jià)規范》。
據了解,美麗醫院評價(jià)指標體系除了環(huán)境美,還包含了技術(shù)美、服務(wù)美、人文美和行風(fēng)美共五個(gè)大項,以提升醫療服務(wù)品質(zhì)、增強患者就醫體驗感和職工歸屬感為目標,將以“患者為中心”的理念貫穿于醫療服務(wù)各環(huán)節,運用新技術(shù)新機制新模式,推動(dòng)醫院技術(shù)更先進(jìn)、環(huán)境更舒適、服務(wù)更高效、態(tài)度更體貼、行風(fēng)更清廉。
“該規范填補了全國相關(guān)領(lǐng)域規范標準的空白,有利于促進(jìn)美麗醫院建設,為加快打造全市域健康共同體,提升群眾就醫體驗感和健康獲得感奠定了標準基礎?!笔行l生健康委表示,近年來(lái),我市在實(shí)施醫療衛生領(lǐng)域“最多跑一次”改革的基礎上,迭代升級舒心就醫十大舉措,今年將加快美麗醫院建設。