2023-12-07 09:50:15
家住安吉縣昌碩街道河濱花園的袁杏珍近日收到了老年人意外險的理賠款360元?!俺鲈褐鬀](méi)幾天就收到了理賠款?!痹诱湫χ?zhù)說(shuō),“也不需要辦理任何手續,錢(qián)自動(dòng)就打來(lái)了?!?/p>
袁杏珍今年76歲,前些天騎車(chē)摔倒,導致肩膀脫臼、腿傷筋,在醫院住了一周后回家休養。出院后7天便收到了理賠款。據安吉縣民政局養老服務(wù)科科長(cháng)施衛兵介紹,自2016年起政府每年都為60周歲以上的安吉籍老年人購買(mǎi)老年人意外險?!霸壤夏耆税l(fā)生意外,需要自己報案聯(lián)系保險公司;待出院后,整理各類(lèi)單據進(jìn)行理賠,一套流程下來(lái)等拿到理賠款要3個(gè)月左右?!笔┬l兵說(shuō)。
今年,安吉縣大數據局聯(lián)合民政、殘聯(lián)、衛健、公安等部門(mén),聚焦老年人意外險、困難群眾關(guān)愛(ài)險和殘疾人意外險三大政策性保險,創(chuàng )新打造“政??熨r”平臺,推動(dòng)政策性保險服務(wù)提檔升級。
“前期,我們與第三方保險公司,聯(lián)合各鄉鎮(街道)、村(社區)等相關(guān)人員,落實(shí)當地老年人、殘疾人、困難群眾等個(gè)人信息登記授權,將其信息錄入到“政??熨r”平臺內,授權率達99%?!卑布h大數據局應用推廣科工作人員馬平峰介紹,截至目前,已獲取戶(hù)籍制度改革以來(lái)全量戶(hù)籍變動(dòng)數據23萬(wàn)條,實(shí)名參保人員達13.48萬(wàn)人。
該平臺依托醫療數據治理成果,通過(guò)醫療信息共享和電子證照核驗等方式,有效降低理賠材料收集時(shí)間,實(shí)現群眾理賠案件“跑零次”,賠付時(shí)間僅需3至7個(gè)工作日。
據悉,“政??熨r”平臺自10月試運行以來(lái),已完成老年人意外險自動(dòng)理賠313筆,賠付金額共計29萬(wàn)元;平臺自動(dòng)發(fā)現困難群眾關(guān)愛(ài)險出險工單143筆,殘疾人意外險出險工單79筆,第三方保險公司正在開(kāi)展理賠審核,本月預計理賠額達到37萬(wàn)元。
安吉縣大數據局相關(guān)負責人表示,接下來(lái)將繼續完善“政??熨r”平臺,對平臺進(jìn)行升級擴面,聯(lián)合醫保、交警、教育等部門(mén)把醫保外傷調查、交強險到期預警及學(xué)生平安險等都納入平臺,為群眾提供更多便利。