11月28日，我市舉行醫保系統基層經(jīng)辦練兵比武擂臺賽，來(lái)自全市各區縣的10支基層醫保經(jīng)辦隊伍參加擂臺比拼，多維度展示、比拼本地在醫保經(jīng)辦服務(wù)的標準化服務(wù)窗口建設、規范化服務(wù)等，展現了出色的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力。

　　基層醫保經(jīng)辦服務(wù)有助于打通醫保政策落地“最后一公里”，是服務(wù)群眾的重要窗口。今年以來(lái)，我市醫保系統著(zhù)重提升醫保經(jīng)辦人員特別是基層醫保經(jīng)辦人員政策理解運用能力、實(shí)際操作能力、溝通協(xié)調能力和經(jīng)辦專(zhuān)業(yè)化水平，推動(dòng)經(jīng)辦管理統一規范、經(jīng)辦服務(wù)高效便捷。全市以“崗位練兵優(yōu)服務(wù)、業(yè)務(wù)比武強規范”為主題，深入開(kāi)展醫?；鶎臃?wù)窗口練兵比武活動(dòng)，以鄉鎮（街道）、村（社區）兩級經(jīng)辦為重點(diǎn)，分區選拔，以比促練，積極培樹(shù)醫保系統“行家里手”。

　　據介紹，接下來(lái)，我市醫保經(jīng)辦工作將持續深化“醫保服務(wù)也是營(yíng)商環(huán)境”“醫保服務(wù)也是增值待遇”“醫保服務(wù)也是創(chuàng )新要素”的大服務(wù)理念，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題；優(yōu)化服務(wù)流程，加大智能速辦，推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效；通過(guò)形式多樣的業(yè)務(wù)培訓和技能比武，培養和錘煉經(jīng)辦服務(wù)隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力。