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    進(jìn)一個(gè)門(mén) 辦所有事 德清政地企服務(wù)中心打造公共服務(wù)新模式

    2022-11-28 23:32:08

    “整個(gè)過(guò)程不到10分鐘,高效、便捷、人性化!”提起孩子入學(xué)這件“關(guān)鍵小事”,來(lái)自德清清竹文創(chuàng )谷的葉先生日前連連豎起大拇指,“孩子已經(jīng)在學(xué)校讀書(shū)了,我們也能在這里安心發(fā)展?!?/p>

      原來(lái),葉先生是德清新居民,初次給子女辦理入學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗,缺少材料?!碍h(huán)浙工大創(chuàng )新經(jīng)濟圈”政地企服務(wù)中心的工作人員了解情況后,立即讓葉先生聯(lián)系家人拍照,打印后再由高拍儀掃描上傳電腦,短短幾分鐘,一張居住證受理回執就做好了。

      清竹文創(chuàng )谷位于德清縣康乾街道,作為眾創(chuàng )空間,這里每年招引多家新入駐企業(yè),目前入駐企業(yè)30多家,人員落戶(hù)常涉及新居民相關(guān)證件辦理、子女入學(xué)等問(wèn)題?!碍h(huán)浙工大創(chuàng )新經(jīng)濟圈”政地企服務(wù)中心的成立,給當地企業(yè)帶來(lái)了極大的便利。同樣受益的還有德清天安云谷產(chǎn)業(yè)園,該園區目前已有19家企業(yè)落戶(hù),服務(wù)中心能夠為入駐園區的企業(yè)就地辦理包括入園企業(yè)注冊、地址變更、人才服務(wù)、項目申報等一系列服務(wù)。

      據悉,“環(huán)浙工大創(chuàng )新經(jīng)濟圈”政地企服務(wù)中心是全市首個(gè)政地企創(chuàng )新服務(wù)平臺。服務(wù)中心占地面積達726平方米,共分為便民服務(wù)、政企服務(wù)、園區服務(wù)三個(gè)區塊,涉及15個(gè)窗口17個(gè)部門(mén)的服務(wù)事項568項。


      記者看到,服務(wù)中心配備網(wǎng)辦區、24小時(shí)自助服務(wù)區,并設置了咨詢(xún)導服區、休閑等候區、閱讀區等更精細、更貼心的區域,推進(jìn)便民服務(wù)中心向智慧化轉型。

      康乾街道便民服務(wù)中心副主任陳黎庭介紹:“政地企服務(wù)中心以企業(yè)、群眾需求為導向,開(kāi)設園區運維、招商服務(wù)等服務(wù)事項,進(jìn)一步完善多元化公共服務(wù),真正在基層實(shí)現‘一站式’綜合服務(wù)?!?/p>

      “以往,我們辦業(yè)務(wù)可能需要多地多窗跑,現在卻能實(shí)現進(jìn)一個(gè)門(mén),辦所有事?!眮?lái)自天安云谷的海歸博士楊迪笑著(zhù)談起了自己辦理人才住房補貼的一段經(jīng)歷。在沒(méi)有政地企服務(wù)中心之前,他連續跑了縣政務(wù)辦、縣人社局等多個(gè)部門(mén),歷時(shí)兩個(gè)月才辦好住房補貼,而他的同事,在該中心的人才窗口“一站式”投遞申報資料即可。

      “政地企服務(wù)中心是營(yíng)商環(huán)境建設的一個(gè)重要展示平臺,也是服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的重要窗口?!笨登值老嚓P(guān)負責人介紹,接下去,將擴大服務(wù)半徑、加深服務(wù)內涵,多角度全方位為企業(yè)和群眾提供方便,打造具有“產(chǎn)、城、人”融合特色的“一站式”綜合服務(wù)平臺。


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