“家里現在干凈又舒適，真好?！边@幾天，家住德清縣鐘管鎮東壩斗村的村民李衛根喜上眉梢，因為家里原本高低不平的水泥地面鋪上了地磚，廚房里添置了櫥柜和燃氣灶，衛生間也換上了全新的潔具，歷時(shí)近兩個(gè)月的內部翻修讓他的家煥然一新。

　　今年53歲的李衛根是村上的低保戶(hù)?！扒捌?，我們通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)，發(fā)現他所住的房屋建于30年前，屋內已有不同程度的損壞?！贝逦瘯?huì )工作人員虞妨仙說(shuō)，“考慮到他有諸多不便，又符合救助條件，我們全權代理了他的居住環(huán)境改善申請，希望他能住得更舒心?！?/p>

　　李衛根的居住環(huán)境得到改善，得益于我市“需求＋資源”兩庫的建立。今年以來(lái)，我市圍繞困難群眾急難愁盼問(wèn)題，在全省率先建成“救助家庭需求”和“社會(huì )幫扶資源”兩個(gè)數據庫，實(shí)現社會(huì )救助由“有什么給什么”向“要什么給什么”轉變，有效提升受助群眾的獲得感和幸福感。

　　了解困難人員之困，是推動(dòng)精準保障供給的前提。要讓“人找政策”向“政策找人”轉變，就需要把救助腳步扎進(jìn)基層?！敖衲晟习肽?，我們委托了14家專(zhuān)業(yè)社會(huì )組織，采取入戶(hù)訪(fǎng)談、電話(huà)調查、第三方訪(fǎng)問(wèn)等方式，對全市救助家庭開(kāi)展全樣摸排，實(shí)現救助家庭需求‘一戶(hù)一檔’?！笔忻裾稚鐣?huì )救助處告訴記者，在此基礎上建立起了以家庭環(huán)境改善、家庭支持、照料護理、生活服務(wù)等8大類(lèi)40個(gè)子項131項具體需求為模型并不斷迭代完善的救助家庭需求庫。

　　為促進(jìn)救助需求和幫扶資源有效銜接，我市根據需求分類(lèi)歸集救助幫扶資源，針對供給缺口和項目空白不斷優(yōu)化項目清單，建成集成拓展的救助幫扶資源庫。同時(shí)，依托省大救助信息系統，開(kāi)發(fā)救助需求模塊和資源模塊，通過(guò)字段標簽快速匹配，實(shí)現需求發(fā)布、自動(dòng)匹配、推送轉介等功能。據悉，目前已解決困難群眾急難問(wèn)題7700余個(gè)。

　　“接下來(lái)，我們將以精準保障標桿區和‘助聯(lián)體’兩個(gè)省級試點(diǎn)為抓手，進(jìn)一步深化‘需求+資源’兩庫建設，以需定供開(kāi)發(fā)服務(wù)項目，讓救助服務(wù)更精準更高效?！笔忻裾块T(mén)表示。