5月5日傍晚6點(diǎn)20分，G38次列車(chē)駛出杭州東站僅半個(gè)小時(shí)，乘警樂(lè )耀方巡視到16號車(chē)廂時(shí)，突然被一名臉色鐵青的小伙子拉住?！澳懿荒軒蛶臀?，我呼吸困難，手腳都麻了……”小伙子求助道。

樂(lè )耀方立即通知列車(chē)長(cháng)發(fā)出尋醫求助廣播，并扶著(zhù)小伙子來(lái)到車(chē)廂連接處空氣流通處坐下。小伙子連說(shuō)話(huà)都已十分困難，急需醫護人員救助。沒(méi)一會(huì )兒，一名年輕男子跟著(zhù)乘務(wù)員走來(lái)。男子姓宋，是一名護士，他向乘務(wù)員要來(lái)血壓儀后，為小伙子測量了血壓?！笆湛s壓達到213毫米汞柱，太危險了，一定要趕緊采取措施?！毙∷握f(shuō)。

這時(shí)，一男一女從不同方向來(lái)到小伙子身旁，女子姓余，是一名醫生，而男子楊先生是來(lái)為小伙子送硝酸甘油片的。含服藥物后，小伙子表示感覺(jué)好了一些。沒(méi)想到，又有4名醫生陸續趕來(lái)，并為小伙子測試了血氧指數。結果顯示，小伙子確有缺氧癥狀，醫生一致建議他在下一站南京南站下車(chē)就醫。

隨后，樂(lè )耀方了解到，小伙子姓諸，杭州人，準備前往北京旅游，平時(shí)沒(méi)有大毛病，但因為體質(zhì)問(wèn)題，血壓容易高。醫生們聽(tīng)后，都建議小諸今后出門(mén)一定要做足準備，以免發(fā)生危險。

當晚7點(diǎn)，列車(chē)到達南京南站，乘務(wù)組將小諸送至站臺后，車(chē)站工作人員將小諸送上了120急救車(chē)。據了解，小諸入院治療后，已無(wú)大礙。