現在網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為很多人的日常習慣。面對繁多的商品，到底該如何選擇？很多人把網(wǎng)上的“第三方測評”作為重要參考。不過(guò)，中國消費者協(xié)會(huì )21日發(fā)布的《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》指出，93.1%的“第三方測評”在測評標準方面存在問(wèn)題，55.7%的“第三方測評”難以確保公正性……可以說(shuō)，網(wǎng)上的“第三方測評”問(wèn)題頗多。

“第三方測評”，本質(zhì)上是一種質(zhì)量檢測。只不過(guò)，它是由未取得國家檢驗檢測資質(zhì)認定的組織或個(gè)人進(jìn)行?？陀^(guān)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )上興起的“第三方測評”，自有積極的一面。面對網(wǎng)上繁多的商品，很多消費者都有“選擇困難癥”?！暗谌綔y評”從普通消費者的角度出發(fā)，對商品進(jìn)行測評，有助于消費者快速篩選出符合心意的產(chǎn)品，對交易雙方都有利，也貼合了當今消費者多樣化、個(gè)性化的需求。

“第三方測評”，立身之本就在于公正客觀(guān)。之所以叫“第三方”，就在于它不偏向于買(mǎi)賣(mài)中的任何一方。只有保持相對獨立的第三方地位，消費者才會(huì )相信這樣的測評報告。但從中國消費者協(xié)會(huì )的調查來(lái)看，相當數量的“第三方測評”，立場(chǎng)并不公正。這些所謂的“第三方測評”，跟品牌方面有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。那些看似客觀(guān)的“第三方測評”報告，實(shí)際上是“收錢(qián)說(shuō)好話(huà)”，干擾了消費者的選擇，也是對其余商家的不正當競爭。

“第三方測評”的客觀(guān)性和公正性，不可能只靠測評者的自律。要讓“第三方測評”值得信任，首先需要網(wǎng)絡(luò )平臺守好第一道關(guān)口，加強對測評內容的審核，對那些測評標準模糊、測評內容明顯夸大的內容，要多方面求證，進(jìn)行必要的阻攔，不能“照單全收”。另一方面，有關(guān)部門(mén)也要跟上新形勢，確定網(wǎng)絡(luò )測評機構的資質(zhì)標準，設定合理的“準入門(mén)檻”，讓那些具備測評設備和專(zhuān)業(yè)知識的機構進(jìn)入這一領(lǐng)域。必要時(shí)，還應當要求測評機構公開(kāi)和被測評企業(yè)的關(guān)系，避免“第三方測評”與品牌方產(chǎn)生利益關(guān)聯(lián)。

職業(yè)倫理、行業(yè)規范、法律底線(xiàn)對于“第三方測評”這個(gè)新興行業(yè)而言，一個(gè)也不能少。只有堅持獨立、公正，追求專(zhuān)業(yè)、科學(xué)，平臺才能站穩腳跟，持續獲得消費者青睞，這應當成為整個(gè)測評行業(yè)的發(fā)展共識。各互聯(lián)網(wǎng)平臺作為商業(yè)服務(wù)信息的主要集散地，更應建立完善規則與算法，向優(yōu)質(zhì)內容“亮綠燈”、為可疑信息“出黃牌”、給虛假抹黑“劃紅線(xiàn)”，對“第三方測評”的公正性來(lái)一次測評，讓消費市場(chǎng)更有生命力，讓企業(yè)品牌更有競爭力。