溫州網(wǎng)訊 疫情面前，我市各大民營(yíng)醫院也紛紛行動(dòng)，為患者及時(shí)排憂(yōu)解難。

　　“溫州市基層衛生協(xié)會(huì )聯(lián)合溫州康寧醫院，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)新冠診療服務(wù)并向溫州地區市民免費贈送6萬(wàn)片對乙酰氨基酚片?！?2月19日，溫州康寧醫院公眾號一條關(guān)于向市民免費發(fā)放退燒藥的信息一時(shí)間引起市民極大關(guān)注，推文閱讀量一下子頂到了5萬(wàn)多人次。

　　記者昨天從溫州康寧醫院獲悉，截至昨天下午，該院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫院共向溫州市民送出11萬(wàn)片退燒藥。

　　“康寧”

　　3萬(wàn)片退燒藥一天領(lǐng)完

　　溫州康寧互聯(lián)網(wǎng)醫院獨立設置不久， 12月15日剛剛成為溫州市首批“互聯(lián)網(wǎng)+醫?！倍c(diǎn)醫療機構，實(shí)現了線(xiàn)上問(wèn)診續方、醫保直接結算、快遞送藥上門(mén)等一站式閉環(huán)醫療服務(wù)，并且實(shí)現了浙江省內異地就醫醫保結算。

　　12月19日，康寧免費送退燒藥活動(dòng)開(kāi)始僅十分鐘，因登錄人員過(guò)多，網(wǎng)站曾出現輕微卡頓，醫生問(wèn)診排隊人多、等候時(shí)間久等問(wèn)題。按照預案，醫院醫務(wù)部門(mén)根據開(kāi)方人數不斷調整內科醫生上線(xiàn)，信息技術(shù)團隊始終監控著(zhù)平臺的數據安全，及時(shí)處理出現的問(wèn)題，客服團隊耐心快速回答市民的疑問(wèn)。

　　一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺，數十位保障人員一起守護，即時(shí)互通平臺信息，齊心解決運行問(wèn)題，只為市民能盡快領(lǐng)到退燒藥，盡快褪去心頭的焦慮。

　　康寧醫院相關(guān)負責人說(shuō)，19日當天，就有3萬(wàn)片藥被領(lǐng)取。

　　由于當時(shí)退燒藥緊缺，在申領(lǐng)成功半小時(shí)后，就有市民咨詢(xún)“藥是不是寄出去了，什么時(shí)間可以拿到”。但從醫生開(kāi)藥，到送到市民手中，還需要一系列的后續操作：在線(xiàn)申領(lǐng)完成后后臺將生成郵寄地址，藥需要分裝、重貼標簽、包裝、掃碼，交給物流一系列流程。

　　為了盡快將藥送到患者手中，溫州康寧醫院組建了免費贈藥保障專(zhuān)班，從行政和藥劑抽調十余位員工，流水作業(yè)。由于頭兩萬(wàn)粒藥的申領(lǐng)非常集中，專(zhuān)班人員放棄了中午休息時(shí)間全身心投入到了藥物寄送工作，就連中午用餐也分批進(jìn)行。

　　市民感謝：孕晚期安全感有了

　　因互聯(lián)網(wǎng)贈藥受到市民歡迎，12月22日，溫州市基層衛生協(xié)會(huì )再次增加投放5萬(wàn)?！皩σ阴０被悠惫┦忻裢ㄟ^(guò)溫州康寧互聯(lián)網(wǎng)醫院申領(lǐng)。

　　開(kāi)始贈藥前三天，所有保障人員一直保持高強度工作，從24小時(shí)信息技術(shù)保障，大批量的問(wèn)題解答和藥物包裝快遞，到后期24小時(shí)的常規維護。該院負責人說(shuō)，贈藥期間，醫院不少醫務(wù)人員和行政員工也被感染。但面對市民的信任，發(fā)著(zhù)高燒的醫生主動(dòng)加入了義診隊伍，加班加點(diǎn)為患者診斷開(kāi)藥，只因“健康所系，性命相托”的醫護誓言；不?？人缘谋Ｕ先藛T把自己裹得嚴嚴實(shí)實(shí)，不斷打包掃單，只想趕快把堆積如山的信息處理掉，把積壓的藥品寄出去。

　　收到康寧寄來(lái)的退燒藥，不少網(wǎng)友曬藥點(diǎn)贊?！?1周孕婦昨天花3塊錢(qián)在微信上領(lǐng)到的4顆退燒藥。藥是免費的，3塊是運費……感謝溫州康寧醫院免費贈藥?！本W(wǎng)友@小石榴表示，孕晚期一下子安全感就有了。

　　網(wǎng)友@香草山Belle百惠則在朋友圈點(diǎn)贊康寧的贈藥活動(dòng)：“良心醫院，感動(dòng)！”

　　康寧為贈藥花了10萬(wàn)元快遞費

　　據悉，與市區各大醫院一樣，溫州康寧醫院最近也承受了發(fā)熱患者的診治壓力。加上醫務(wù)人員生病等原因，醫院人手非常緊缺。

　　但得知溫州市基層衛生協(xié)會(huì )決定在溫州康寧互聯(lián)網(wǎng)醫院開(kāi)展贈藥活動(dòng)時(shí)，院長(cháng)王蓮月毫不遲疑一口答應了下來(lái)：“這是對溫州康寧醫院的認可和信任，我們很榮幸也很樂(lè )意去做這個(gè)公益活動(dòng)?！?/p>

　　在采訪(fǎng)中，王蓮月表示，互聯(lián)網(wǎng)醫院對于實(shí)體醫院來(lái)說(shuō)是個(gè)新事物，做好不容易，承載這么大型的公益民生活動(dòng)更是不易，這次活動(dòng)是對溫州康寧互聯(lián)網(wǎng)醫院的一次考驗?！安粌H關(guān)系到醫院的公信力和美譽(yù)度，也關(guān)系到民眾對民營(yíng)醫療機構的認知，可以說(shuō)只許成功不能失敗?！?/p>

　　據悉，此次贈藥，康寧醫院僅快遞費就補貼了近十萬(wàn)元。王蓮月稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)醫院很多功能還有待完善?！捌谕忻衲茉诨ヂ?lián)網(wǎng)醫院上有好的就醫體驗，帶給大家更加便捷的就醫通道?！?/p>

　　“和平”

　　推出贈藥活動(dòng)，開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診

　　“孕婦37周，發(fā)熱無(wú)力，全身酸痛，家里沒(méi)有一點(diǎn)藥品”“急需布洛芬止痛藥，痛到不行，頭疼”“99歲老人有感冒癥狀，流鼻涕，有痰，心臟不好”……在慧醫寶小程序后臺，源源不斷的求助信息正發(fā)上來(lái)。這是溫州和平國際醫院推出的“愛(ài)心贈藥、暖心送藥”活動(dòng)。

　　隨著(zhù)疫情防控政策的全面放開(kāi)，醫療機構所面臨的這波沖擊超乎人們想象，面對即將到來(lái)的疫情感染高峰期，溫州和平國際醫院并沒(méi)有停下腳步，反而直面沖擊，勇?lián)熑?，發(fā)揮自己的一份力。

　　在全市醫療資源緊張，特別是退燒藥緊缺的情況下，和平國際醫院迅速推出“和平優(yōu)享”活動(dòng)，面向市民免費贈送退燒藥（對乙酰氨基酚片或布洛芬），只需要通過(guò)慧醫寶小程序提交自己的癥狀及所需藥品就可到院領(lǐng)取，活動(dòng)推出當天，就有300位市民進(jìn)行預約。截至目前，和平國際醫院已經(jīng)送出近萬(wàn)份退燒藥，這對于買(mǎi)不到藥的人而言，顯得異常暖心。

　　免費提供線(xiàn)上健康咨詢(xún)服務(wù)?！瓣?yáng)”后如何用藥？如何居家治療？何時(shí)才需去醫院就醫？針對這些市民關(guān)心的問(wèn)題，和平國際醫院聯(lián)合黨建聯(lián)盟單位，主動(dòng)為需要的單位和個(gè)人免費提供線(xiàn)上健康咨詢(xún)服務(wù)，接待群眾咨詢(xún)1000多條，其中用藥咨詢(xún)占九成。有一位女性患者，在服用布洛芬之后，又繼續服用另外一種藥，導致全身出現過(guò)敏性皮疹，焦慮不知道怎么辦，通過(guò)和平國際醫院線(xiàn)上問(wèn)診，在皮膚科醫生的指導下正確服用藥物，癥狀很快好轉。

　　“陽(yáng)”了到底怎么辦？連續發(fā)燒不退怎么辦？ 12月27日開(kāi)始，和平國際醫院正式面向社會(huì )接診發(fā)熱患者。經(jīng)過(guò)兩三天的物資準備，原來(lái)的便民核酸采樣點(diǎn)搖身一變成為發(fā)熱門(mén)診，并且抽調了大內科體系的骨干醫護力量，迅速組建發(fā)熱門(mén)診醫護團隊，全力保障廣大居民的身體健康。開(kāi)診第一天，周邊不少居民已經(jīng)前來(lái)開(kāi)藥、咨詢(xún)。據和平國際醫院神經(jīng)內科主任彭華斌介紹，個(gè)別癥狀較重的患者，他們直接收治入院了，目前已救治150多位的陽(yáng)性患者。該院影像中心主任表示，醫院已經(jīng)為陽(yáng)性患者開(kāi)通綠色通道，如需拍胸部CT，即來(lái)即拍。

　　在這一切便利的背后，是醫護人員輕傷不下火線(xiàn)的堅持，是還未完全康復就返崗的戰斗精神?！案也畈欢喟Y狀的同事還有很多，但是大家都堅持在崗，因為一旦少了一個(gè)人，工作就會(huì )落到別的同事身上，大家都不想給別的同事增加工作量！能堅持就盡量堅持！”在和平國際醫院門(mén)診名醫館，在各個(gè)病區和臨床科室，在手術(shù)中心……這樣的聲音有很多，他們中有的通宵達旦值守在病區；有的高燒一緩解就主動(dòng)申請來(lái)支援；已經(jīng)懷孕9個(gè)月的護士梁慧蝶正在為高齡患者換藥，“這段時(shí)間科室人力嚴重不足，我希望能為他們分擔，和他們一起努力扛過(guò)去！”