12月8日，在融悅中心農貿市場(chǎng)一樓，溫州農創(chuàng )市場(chǎng)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市場(chǎng)管理公司”）陸續為持會(huì )員卡消費者辦理本金退還事宜。據市場(chǎng)管理公司透露，當天已累計為120余位市民辦理本金退還（包括一人多卡），其余的將于近日有序予以辦理。

　　12月6日、7日，記者跟蹤報道了“甌海婁橋街道融悅中心農貿市場(chǎng)出現‘瘋狂掃貨’，消費者的充值卡會(huì )員被‘停止使用’”一事。經(jīng)市場(chǎng)監督管理局等有關(guān)部門(mén)協(xié)調，市場(chǎng)管理公司發(fā)布公告稱(chēng)，12月8日上午起，為持會(huì )員卡消費者辦理本金退還事宜，但不兌換充值贈送部分金額。

　　上午9時(shí)45分，記者來(lái)到融悅中心農貿市場(chǎng)，市場(chǎng)一樓聚集著(zhù)數百名市民，現場(chǎng)有執勤人員參與秩序維護。排隊市民分成兩列，其中一列系領(lǐng)取退款“編號”，另一列系辦理退款本金。根據市場(chǎng)一樓大廳張貼的提示信息顯示：因退卡人數太多，等待時(shí)間太長(cháng)，按批次退卡。12月8日，辦理1號～100號；12月9日，辦理101號～200號……以此類(lèi)推，退完為止。

　　在市場(chǎng)一樓辦公室，記者看到市場(chǎng)管理人員毛經(jīng)理和其他多名工作人員，正在為持會(huì )員卡市民辦理本金退還工作。退款主要分兩步，一是根據系統核查會(huì )員卡剩余金額，并計算應退還本金數額；二是根據填寫(xiě)的核算退還本金單據，通過(guò)現金或支付寶等途徑支付，退還本金幾百元至幾千元不等?，F場(chǎng)有政府工作人員參與監督相關(guān)流程。

　　“剛辦好，總共退了4000多元，是直接轉到我支付寶上了?！笔忻顸S先生持有5張會(huì )員卡，前后充值金額合計約1萬(wàn)元，為能順利拿回本金，上午7點(diǎn)不到就過(guò)來(lái)排隊，“剛開(kāi)始人不多，后來(lái)才漸漸多起來(lái)。為此，市場(chǎng)管理公司就通過(guò)發(fā)放編號來(lái)維持人員秩序。我拿的是26號，很快就辦好了，整個(gè)流程比較順利！”

　　胡女士拿的是174號，根據流程安排，9日才輪到辦理退款手續?！笆诸^有兩張卡，按他們制定的退款方案，應該能退還2000多元。不過(guò)，我們這些會(huì )員建了多個(gè)維權群，其中4個(gè)群粗略估計有800多持卡人，累計未消費金額就有248.9萬(wàn)元。都怕輪到自己辦的時(shí)候，市場(chǎng)管理公司已沒(méi)錢(qián)了?！?/p>

　　據悉，退款工作一直持續到當天下午17時(shí)，退款總人數也超出原定計劃的100人。當天，記者走訪(fǎng)市場(chǎng)一、二樓，看到不少市場(chǎng)商戶(hù)仍處于正常運營(yíng)狀態(tài)。