一年一度的“雙11”購物節即將到來(lái)，一些電商平臺搶在10月31日就開(kāi)啟了促銷(xiāo)大幕。日前，甌海區市場(chǎng)監督管理局針對“雙11”網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)等活動(dòng)，對轄區內重點(diǎn)電商經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展系列監管行動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行合規指導，營(yíng)造公平的網(wǎng)絡(luò )交易秩序，切實(shí)維護消費者的合法權益。

　　當天，執法人員實(shí)地走訪(fǎng)了多家電商企業(yè)，查看企業(yè)帶貨直播間運行情況。主要針對“雙11”網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)方案、保護消費者權益制度建設和落實(shí)情況，執法人員現場(chǎng)督辦檢查，重點(diǎn)查看商家資質(zhì)、證照以及所售產(chǎn)品質(zhì)量信息等，并查閱企業(yè)相關(guān)規章制度，聽(tīng)取企業(yè)負責人關(guān)于網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)相關(guān)工作介紹?！爸辈ヤN(xiāo)售過(guò)程應遵循基本的誠信、信用、公平、平等的原則，做好主播及直播內容的審查?！碑T海區市場(chǎng)監督管理局相關(guān)負責人表示，此次檢查主要是規范商家網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)行為，一對一指導企業(yè)合規經(jīng)營(yíng)，督促企業(yè)履行好平臺主體責任。

　　每到一家電商企業(yè)，執法人員都將執法檢查與普法宣傳相結合，與直播帶貨經(jīng)營(yíng)者面對面、點(diǎn)對點(diǎn)講法規、提要求、出點(diǎn)子，督促企業(yè)開(kāi)展自查自糾，提醒經(jīng)營(yíng)者要確保所銷(xiāo)售產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量要求、來(lái)源合法，不得對商品虛假宣傳，不得夸大產(chǎn)品功效宣傳，合理合規促銷(xiāo)，維護消費者合法權益，同時(shí)做好售后服務(wù)及網(wǎng)絡(luò )交易糾紛的化解工作，建立便捷、高效的投訴受理、處理和反饋機制，贏(yíng)取消費者的信任，為“雙11”網(wǎng)絡(luò )購物節維護好公平有序的網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)秩序，營(yíng)造公平、有序、安全、放心的網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境。