近日，坐落于椒江區章安街道山橫村的臺州市社會(huì )福利院（社發(fā)·國怡康養中心）進(jìn)入試運營(yíng)階段，十余名老人在家人的陪伴下入住福利院，開(kāi)啟了全新的頤養生活之旅。

臺州市社會(huì )福利院由臺州社發(fā)集團承運，是目前臺州市本級唯一的以醫、康、養、護、教為一體的公立綜合性醫養結合養老服務(wù)機構?！拔覀冊O置了單人間、雙人間、四人間、套房等多種戶(hù)型，以滿(mǎn)足不同老人的入住需求?！迸_州社發(fā)集團下屬?lài)叼B老服務(wù)有限公司執行董事兼總經(jīng)理杜志才表示，當前入住老人平均年齡在80歲左右，入住以單人間、雙人間為主。

試運營(yíng)期間，臺州市社會(huì )福利院將工作重心放在軟硬件設施運行與入住老人生活習慣的磨合上，針對老人的需求開(kāi)展細節調整。例如，有老人反映出熱水時(shí)間較長(cháng)，福利院立即安排人員檢查并解決問(wèn)題；有一對夫妻提出要居住在一起后，福利院隨即將1.3米寬的床換成1.8米寬的……

“試運營(yíng)給了更多時(shí)間讓我們了解老人需求和期望，也可以讓老人逐步接受我們的服務(wù)理念。針對可能出現的問(wèn)題，我們會(huì )一一作出調整，進(jìn)一步完善管理流程，積累運營(yíng)經(jīng)驗，提供更為貼心、更加定制化的服務(wù)?！倍胖静耪f(shuō)。

臺州市社會(huì )福利院同時(shí)歡迎大眾在試運營(yíng)期間來(lái)實(shí)地考察。接下來(lái)，該福利院將進(jìn)一步加強護工培訓，除了提升護理水平，還要讓外地護工逐步掌握本地方言，以便更好地與老人交流，為4月底正式營(yíng)業(yè)做好充足準備。