2023-11-24 10:01:54
11月22日,多家股份制銀行發(fā)布關(guān)于調整部分服務(wù)價(jià)格、提升服務(wù)質(zhì)效的公告。據了解,本輪服務(wù)價(jià)格調整,是在前期落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)倡議書(shū)行動(dòng)基礎上的又一波行動(dòng),進(jìn)一步明確了五項倡議的具體實(shí)施時(shí)間,主動(dòng)降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。
專(zhuān)家表示,銀行調整部分服務(wù)價(jià)格費用,在不降低金融服務(wù)質(zhì)量的情況下,降低金融消費者金融服務(wù)的獲取成本、提升客戶(hù)消費體驗,有助于釋放金融消費需求潛力,促進(jìn)消費和內需加快修復,并與銀行自身經(jīng)營(yíng)的改善形成正向循環(huán)。
集中調整多項服務(wù)費用。綜合興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行等多家銀行的公告來(lái)看,工本費調整是主要內容之一,涉及承兌匯票、藍牙網(wǎng)盾、動(dòng)態(tài)令牌、安全認證工具等。此外,信用卡相關(guān)服務(wù)也較為集中地進(jìn)行了優(yōu)惠延續和費用減免,還涉及了容時(shí)、容差服務(wù)機制。
釋放金融消費需求潛力。今年10月,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布了《關(guān)于調整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書(shū)》,提出了取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續費、減免個(gè)人存款賬戶(hù)對賬單打印費、對安全認證工具工本費實(shí)施成本定價(jià)方式和綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效等倡議。鼓勵各銀行加快數字化進(jìn)程,結合業(yè)務(wù)環(huán)境變化,引導銀行業(yè)降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。
10月末,六大國有銀行紛紛發(fā)布公告,宣布調整部分服務(wù)價(jià)格,進(jìn)一步加大減費讓利力度。
業(yè)內人士表示,近年來(lái),在降低銀行收費方面,相關(guān)部門(mén)積極作為,推動(dòng)銀行機構服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、讓利于民。銀行業(yè)也積極響應國家政策,主動(dòng)降低收費、優(yōu)化流程,并形成行業(yè)趨勢。自2021年央行、發(fā)改委等多部門(mén)共同發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》以來(lái),多家金融及支付機構陸續落地相關(guān)措施,國有大行、股份行和城農商行均有實(shí)際行動(dòng),加大了對實(shí)體經(jīng)濟的支持力度。