3月21日早上7時(shí)不到，天空飄著(zhù)蒙蒙小雨。開(kāi)化縣委副書(shū)記、縣長(cháng)毛獻明來(lái)到縣城中心的荷花廣場(chǎng)公交站，準備搭乘103路公交班車(chē)前往縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區。

　　毛獻明為何會(huì )早起趕這趟班車(chē)？3月20日晚，開(kāi)化以“聚焦營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升”為主題的《請人民閱卷·問(wèn)政開(kāi)化》電視問(wèn)政辛辣開(kāi)問(wèn)。問(wèn)政中，他了解到縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)反映的員工通勤難題后，決定第二天一早就出發(fā)“擠公交”?！皢T工坐公交上班到底有哪些不便，要親歷一次早高峰才知道?！泵I明說(shuō)。

　　開(kāi)化縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區位于城郊，是當地制造業(yè)企業(yè)聚集地，大約有400名企業(yè)員工依靠公交班車(chē)通勤。而103路公交車(chē)則是縣城通往開(kāi)發(fā)區的主要公交線(xiàn)路。這趟車(chē)從根宮佛國文化旅游區開(kāi)往衢州旅游學(xué)校，除開(kāi)發(fā)區外，還途經(jīng)縣人民醫院等地。

　　7點(diǎn)11分，公交車(chē)進(jìn)站，毛獻明和乘客一起上了車(chē)。車(chē)廂內已是摩肩接踵，乘客以學(xué)生和上班族為主。

　　“你是去什么地方？平時(shí)坐公交車(chē)上下班方便嗎？”車(chē)上，毛獻明與鄰座乘客聊了起來(lái)?！拔颐刻於甲@趟車(chē)去開(kāi)發(fā)區上班，平常還好，就是周一和周五可能會(huì )擠不上，擠不上就遲到了?！笔忻裼嗯空f(shuō)。站在一旁的市民張先生也打開(kāi)了“話(huà)匣子”，“像今天這樣的雨天，路比較滑，還是公交車(chē)比較安全。希望政府能增加早高峰的公交班次，讓大家都能趕得上上班時(shí)間?！?/p>

　　40余分鐘的車(chē)程，毛獻明與乘客們聊天的同時(shí)，也時(shí)刻關(guān)注著(zhù)沿途路況和車(chē)內動(dòng)態(tài)。早高峰乘車(chē)，車(chē)廂擁堵，部分站點(diǎn)乘客擠不上公交；因103路串起了學(xué)校、廠(chǎng)區，早高峰學(xué)生潮疊加上班潮，擠不上車(chē)至少影響兩大群體按時(shí)到校、到崗；公交線(xiàn)路設置不合理，存在站點(diǎn)盲區；一些乘客反映，開(kāi)發(fā)區站點(diǎn)離部分廠(chǎng)區太遠，下公交還要走較長(cháng)的路……公交車(chē)里聽(tīng)民聲，一番“親身體驗”，群眾面臨的一系列難題暴露在毛獻明眼前。

　　一下車(chē)，毛獻明第一時(shí)間召集了相關(guān)部門(mén)負責人，在開(kāi)發(fā)區的一個(gè)公交站牌旁進(jìn)行現場(chǎng)辦公。大家拿出地圖，復盤(pán)問(wèn)題，討論對策，很快明確了解決問(wèn)題的方向：要進(jìn)一步優(yōu)化公交班次和線(xiàn)路，增加運力、增設站點(diǎn)；引進(jìn)公共自行車(chē)等其他交通方式，優(yōu)化公共服務(wù)供給。

　　當日，開(kāi)化縣交通運輸局局長(cháng)汪偉萍就帶隊走進(jìn)開(kāi)發(fā)區，再訪(fǎng)用戶(hù)需求。3月22日，該局已經(jīng)明確103路公交站點(diǎn)布局和班次調整優(yōu)化方案，并承諾3月27日前落實(shí)到位。

　　據悉，開(kāi)化正在深入開(kāi)展“大走訪(fǎng)大調研大服務(wù)大解題”活動(dòng)，縣委要求全體干部以“一般不過(guò)夜、最多過(guò)一夜”的作風(fēng)，以解決問(wèn)題為根本目的，把情況摸清、問(wèn)題找準、舉措落實(shí)，助力經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，增強百姓獲得感。

　　大走訪(fǎng)大調研大服務(wù)大解題