對于健身行業(yè)來(lái)說(shuō)，2024年年初的一波健身熱潮，釋放了開(kāi)局利好的信號，健身行業(yè)的各家企業(yè)“摩拳擦掌”，以期在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。

    寧波健身行業(yè)現下境遇如何？熱鬧背后，又能留住多少熱愛(ài)？

    信任成行業(yè)硬通貨

    “可靠是健身房經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要前提?！弊鳛橐患矣兄?zhù)15年品牌歷史的寧波本土健身企業(yè)，威迪斯依舊保持著(zhù)“大而全”的運營(yíng)模式，擁有15家門(mén)店。

    在采訪(fǎng)中，威迪斯健身有限公司董事長(cháng)王朝波認為，品牌與資歷對于獲取顧客信任依舊有一定的說(shuō)服力。

    一些年輕品牌則向消費者提供更自由與靈活的選擇，通過(guò)降低投入風(fēng)險，與之建立更加友善的信任關(guān)系。

    “沒(méi)有線(xiàn)下銷(xiāo)售團隊、私教推銷(xiāo)，消費者可選擇月付或按次結算等，我們更傾向于一種有‘邊界感’的服務(wù)方式?！睒?lè )刻健身寧波區域負責人袁延成介紹。

    當下，在寧波已有19家門(mén)店的樂(lè )刻健身房，是寧波市區范圍內唯一的自助式健身房連鎖品牌。袁延成說(shuō)，樂(lè )刻健身房的大部分服務(wù)可以通過(guò)App自主選擇，“價(jià)格相對透明，選擇更為自由，能夠提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度和信任度”。

    在積極尋求轉型的過(guò)程中，更多健身俱樂(lè )部開(kāi)始嘗試月付制模式，售價(jià)從百元至千元不等。

    “一方面這是商家自降成本式的引流策略，另一方面是為了重建與消費者之間的信任關(guān)系?！睂幉ㄊ薪∩斫∶绤f(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳磊認為，無(wú)論是這幾年興起的量販式健身房，還是日漸流行的以個(gè)人IP打造的健身工作室，都是在追求一種深度捆綁的用戶(hù)關(guān)系。

    從垂直到精細，多賽道并進(jìn)

    隨著(zhù)人們健身行為的多元化，從業(yè)者試圖向精細化發(fā)展轉型，來(lái)適應市場(chǎng)變化。

    “對于主打‘大而全’運營(yíng)模式的傳統健身房來(lái)說(shuō)，精細化管理一方面體現在場(chǎng)館的區域劃分、功能細分上，另一方面則體現在深度挖掘用戶(hù)需求，提供更加精準的服務(wù)上?！蓖纤褂斡窘∩碇行模ㄐ率澜缙炫灥辏┑牡觊L(cháng)薛艷告訴記者，場(chǎng)館通常會(huì )在不同時(shí)間段安排巡場(chǎng)教練，除了提供安全保障服務(wù)外，更是為了了解客戶(hù)的需求。

    “對于樂(lè )刻品牌來(lái)說(shuō)，我們也會(huì )推出更多品類(lèi)，不僅有樂(lè )刻健身這個(gè)面向大眾的綜合性小型健身房，也有包月私教品牌FEELINGME、體能訓練館品牌FitTribe、瑜伽品牌YogaPod小瑜莢等?！痹映烧f(shuō)，“雖然這些子品牌尚未落戶(hù)寧波，但用小品牌戰略的方式去覆蓋有不同需求的用戶(hù)，一定是新的發(fā)展趨勢?！?/p>

    “從宏觀(guān)來(lái)看，除了連鎖品牌，現下更多精巧、靈活的健身工作室是為適應多元化需求而生。這些工作室‘小且專(zhuān)’，更注重某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的指導與服務(wù)，比如體能培養、體態(tài)管理、運動(dòng)康復等。在控制成本的前提下，減少了廣撒網(wǎng)的無(wú)用功，準確抓住用戶(hù)‘胃口’?！标惱谡J為，健身工作室的興起，正是市場(chǎng)細分化的一個(gè)縮影。

    位于高新區的遇健健身工作室已有兩家門(mén)店。

    “工作室模式更偏向于教學(xué)和服務(wù)，且有自己的專(zhuān)項?！敝骼砣撕榻B，“遇健健身工作室主要針對辦公室一族或缺乏運動(dòng)的人群，我們拋開(kāi)減脂、增肌，更注重關(guān)節健康，從體態(tài)改善出發(fā)，幫助會(huì )員建立良好的運動(dòng)習慣?！?/p>

    在鄞州區南部商務(wù)區，CrossFit燃綜合體能訓練館聚集了不少進(jìn)行專(zhuān)項訓練的“小運動(dòng)員”和橄欖球、足球等運動(dòng)的愛(ài)好者。

    “CrossFit燃綜合體能訓練館針對的是有運動(dòng)基礎并希望往高階方向提升的運動(dòng)愛(ài)好者?！毕嚓P(guān)負責人告訴記者。

    在資深從業(yè)者看來(lái)，無(wú)論是連鎖健身房還是精細化的健身工作室，都在努力適應更加細分的市場(chǎng)需求。有人“卷”在精細化，有人“卷”在差異化，但共性在于，每一家健身房都在用自己的方式詮釋“專(zhuān)業(yè)”的含義。

    痛點(diǎn)尚存，未來(lái)仍可期

    從不少健身企業(yè)給出的數據可以看出，越來(lái)越多“生面孔”加入健身行列，但總體來(lái)說(shuō)，健身行業(yè)的痛點(diǎn)依舊存在。

    基于對寧波健身市場(chǎng)十幾年的觀(guān)察，寧波市健身健美協(xié)會(huì )相關(guān)負責人說(shuō)，現下商業(yè)健身房的危機來(lái)自?xún)炔?、外部?jì)蓚€(gè)方面。

    “內部危機是健身行業(yè)一直以來(lái)的‘通病’。從以往的經(jīng)驗來(lái)看，大部分健身從業(yè)者重服務(wù)、輕運營(yíng)，一味加大投入，導致現金流最終斷裂，倒閉、跑路的現象頻發(fā)。究其原因，是大部分健身房采用‘預付卡’的結算方式，對自己的現有資金產(chǎn)生錯誤判斷所致?！标惱谡J為，隨著(zhù)預付式消費領(lǐng)域資金監管的不斷完善，健身行業(yè)的從業(yè)者更應做好自我監管。

    “簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是賺一筆、再花一筆，健身企業(yè)不要拿‘預付卡’當‘信用卡’，否則透支的不僅是資金，更是顧客的信任?！标惱谡f(shuō)。

    寧波市健身健美協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)柴恩全認為，外部危機是在不斷變化的。

    “健身行業(yè)越來(lái)越‘卷’。一邊是像‘百姓健身房’這樣的民生工程不斷完善，另一邊是越來(lái)越火的居家健身模式，兩邊甚至多邊威脅，讓健身行業(yè)只能在有限的空間里挖掘更多可能性?！辈穸魅f(shuō)。

    盡管如此，柴恩全依舊認為健身行業(yè)的發(fā)展是值得期待的，“無(wú)論是傳統健身房的自我優(yōu)化，還是如雨后春筍般興起的小型工作室，都可以看出健身行業(yè)積極擁抱改變、不斷自我調整的靈活性”。正是這種靈活性，使得健身行業(yè)在面對挑戰時(shí)，總會(huì )找到應對辦法。

    “畢竟，人們都想擁有健康的生活方式?！辈穸魅f(shuō)。