“不過(guò)包退費”曾是國內公考“一哥”——中公教育搶奪市場(chǎng)的殺手锏，不過(guò)，這一殺手锏現在成了刺向自己的尖刀。

    隨著(zhù)業(yè)績(jì)大幅下滑，近期在全國范圍內出現了中公學(xué)員無(wú)法及時(shí)退費的情況。在寧波，也有不少網(wǎng)友遭遇了“退費難”。

    11月26日，網(wǎng)友梁先生向寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板反映，為了參加今年象山事業(yè)單位考試，報了象山中公教育筆試加面試班，學(xué)費3.58萬(wàn)元。按照合同約定，筆試或者面試沒(méi)過(guò)都可以全額退費。

    梁先生說(shuō)，由于筆試沒(méi)過(guò)，他于8月24日遞交相關(guān)材料要求退費，結果對方以各種理由不退費，目前仍未拿到一分錢(qián)。

    據了解，梁先生報考的是象山縣鶴浦鎮公共事務(wù)綜合服務(wù)中心的某崗位。為把握住機會(huì )，他于去年6月17日和象山縣中公教育簽訂了《培訓服務(wù)協(xié)議書(shū)》進(jìn)行筆試和面試培訓，合同上明確約定，若梁先生筆試或者面試未過(guò)關(guān)，將全額退費。

    梁先生告訴記者，自8月24日向象山中公教育遞交退費申請后，該處負責人的說(shuō)法一直在變，一開(kāi)始說(shuō)2個(gè)月即可退回費用；到了10月底又改口說(shuō)退費很慢，需要3個(gè)月；接下來(lái)又提出分期10次進(jìn)行退款，首期打款時(shí)間為今年12月30日之前；最后干脆說(shuō)象山中公教育將于12月份關(guān)停，讓梁先生直接聯(lián)系總部，他已離職不再負責相關(guān)事務(wù)。

    記者昨天嘗試聯(lián)系象山中公教育負責人，但電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，微信也毫無(wú)動(dòng)靜。為了解情況，記者前往中公教育浙江寧波分店，發(fā)現該店仍在營(yíng)業(yè)中。

    有關(guān)負責人表示，受疫情反復影響、國考省考延期等因素，目前公司的經(jīng)濟狀況確實(shí)不太好。其中，奉化中公教育已于今年3月份關(guān)停，象山中公教育目前房租到期，正在和房東協(xié)商，如能談成還會(huì )繼續開(kāi)，否則就關(guān)停。不過(guò)寧海、慈溪、余姚等地的店鋪仍在正常經(jīng)營(yíng)。

    他告訴記者，所有資金是北京總公司統一管理，目前寧波地區有500多名學(xué)員申請了退費，但總公司賬戶(hù)里沒(méi)有這么多資金，只能采用分期付款的方式，昨天已對浙江地區的1000多名退費學(xué)員進(jìn)行首次分期退款，后續會(huì )陸續發(fā)放。如果網(wǎng)友有什么疑問(wèn)可以撥打他們電話(huà)87068906進(jìn)行咨詢(xún)。

    對此，梁先生說(shuō)，象山縣像他這樣等待退費的學(xué)員有10多名，大家也有各自的難處，都希望能早點(diǎn)退錢(qián)。

    浙江高帆律師事務(wù)所王佳麗律師認為，雙方簽訂的協(xié)議中關(guān)于“不過(guò)包退”的約定未違反法律強制性規定，合法有效?，F在中公教育不履行相關(guān)承諾的行為違反了合同約定，如合同有明確約定，學(xué)員可主張要求退還學(xué)費及主張相關(guān)違約賠償責任，如果無(wú)約定，學(xué)員可以L(fǎng)PR（貸款市場(chǎng)報價(jià)利率）為依據主張資金占用費。

    王律師表示，至于目前中公教育因財務(wù)遇到困難，提出的分期付方案，需要雙方協(xié)商并達成一致。若學(xué)員不接受該方案，中公教育應當立即退費。

    相關(guān)進(jìn)展，記者將繼續關(guān)注。