“出現發(fā)熱、咳嗽，我該如何處理？”“藥吃完了，不去醫院還能不能續方？”

特殊時(shí)期為避免線(xiàn)下就診可能帶來(lái)的風(fēng)險，解決患者就診需求，日前，浙大一院、浙大二院、邵逸夫醫院、浙大兒院、浙江省人民醫院、浙江醫院、浙江省立同德醫院、浙江省中醫院等多家省級醫院開(kāi)設互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診，并推出“新冠咨詢(xún)窗口”。同時(shí)，據杭州市衛生健康委統計，所有市屬醫院均已加入浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺，共有1700余位醫生入駐。杭州市醫療保障局表示，目前浙大一院、邵逸夫醫院、浙江省人民醫院已開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫院醫保結算功能。

浙大一院

微信公眾號將開(kāi)通免費咨詢(xún)平臺

登錄支付寶App，搜索“浙大一院生活號”進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫院。新冠免費咨詢(xún)與專(zhuān)病慢病平臺集結了73名專(zhuān)家，針對患者不同情況，分別由感染、呼吸、全科、老年、心理等專(zhuān)家解答問(wèn)題，24小時(shí)開(kāi)放。據介紹，近幾天，浙大一院微信公眾號將上線(xiàn)一個(gè)新的面向公眾的免費咨詢(xún)平臺，包括發(fā)熱咨詢(xún)通道和新冠肺炎患者專(zhuān)科疾病咨詢(xún)通道。工作人員介紹，如果新冠肺炎患者還有一些專(zhuān)科疾病、慢性病長(cháng)期治療咨詢(xún)需求，比如需定期血透、化療等，20多個(gè)專(zhuān)科的專(zhuān)家將在線(xiàn)提供咨詢(xún)服務(wù)。

浙大二院

上線(xiàn)“冬春季傳染病咨詢(xún)綠色通道”

浙大二院網(wǎng)絡(luò )醫學(xué)中心主任葛芳民告訴記者，該院有1400余位三年以上經(jīng)驗的主治及以上醫師、護師為患者提供在線(xiàn)服務(wù)，常規復診患者可使用圖文咨詢(xún)、視頻咨詢(xún)、復診續方、藥品配送等功能，享受不間斷的醫療健康服務(wù)。此外，平臺上線(xiàn)了“冬春季傳染病咨詢(xún)綠色通道”，新冠肺炎無(wú)癥狀或輕癥患者可咨詢(xún)服務(wù)，并開(kāi)通了老年專(zhuān)窗、孕產(chǎn)婦專(zhuān)窗、兒童專(zhuān)窗、康復專(zhuān)窗、感染專(zhuān)窗、呼吸專(zhuān)窗、藥事咨詢(xún)等一站式服務(wù)專(zhuān)區?；颊呖赏ㄟ^(guò)“浙大二院”微信公眾號等渠道進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫院；線(xiàn)下門(mén)診可使用預約取號、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)預約檢查等功能，縮短院內排隊逗留時(shí)間。

市一醫院

24小時(shí)開(kāi)放 臨床科室全覆蓋

市一醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院門(mén)診全天24小時(shí)開(kāi)放，臨床科室全覆蓋。市一醫院相關(guān)負責人告訴記者，醫院按要求新開(kāi)設互聯(lián)網(wǎng)醫院新冠咨詢(xún)、發(fā)熱咨詢(xún)、高血壓、糖尿病兩慢病咨詢(xún)門(mén)診，發(fā)熱、咳嗽以及咽痛等癥狀的患者點(diǎn)擊市一醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院“發(fā)熱咨詢(xún)”，就能進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)、快速配藥等。

復診患者可選擇“在線(xiàn)復診”，享受市區藥品免費配送到家服務(wù)；初診患者可選擇“在線(xiàn)咨詢(xún)”。醫生在線(xiàn)開(kāi)具處方后，患者可選擇藥品配送方式，付款后點(diǎn)擊“完成”按鈕，填寫(xiě)配送地址和電話(huà)，完成在線(xiàn)支付。

市一醫院還在互聯(lián)網(wǎng)醫院長(cháng)期開(kāi)設藥學(xué)咨詢(xún)指導門(mén)診，有需要的市民可關(guān)注“杭州市一醫院”微信公眾號，在首頁(yè)點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)醫院”，再點(diǎn)擊“藥學(xué)咨詢(xún)”。

市中醫院

省、市級名醫大咖加盟線(xiàn)上問(wèn)診

“我們共有30個(gè)科室、300名醫師和藥師入駐互聯(lián)網(wǎng)醫院，近一個(gè)月互聯(lián)網(wǎng)復診、開(kāi)處方量大幅增長(cháng)，其中呼吸科、兒科復診需求較大，主要需求藥物為我院抗病毒中藥制劑及退燒藥物?！蹦壳?，市中醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院已涵蓋內科、外科、婦科、兒科等全院所有臨床科室，省、市級名醫大咖均加盟其中。市民可通過(guò)“杭州市中醫院”微信公眾號等渠道進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫院。

為充分發(fā)揮醫院中醫特色優(yōu)勢，升級后的市中醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院診療系統在原先開(kāi)西藥和成藥的基礎上，新增復診中藥開(kāi)方和代煎配送功能，還推出特色協(xié)定方開(kāi)方服務(wù)，目前消渴協(xié)定方、消脂協(xié)定方、痛風(fēng)協(xié)定方等均已上線(xiàn)。后續醫院將提供更多特色自制制劑開(kāi)方及配送服務(wù)。