近日，杭州市市場(chǎng)監管局、杭州市司法局聯(lián)合出臺全國首個(gè)《平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài)市場(chǎng)監管領(lǐng)域合規指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》），將于12月31日起正式施行。

《指引》積極探索推進(jìn)全市平臺經(jīng)濟健康高質(zhì)量發(fā)展，不僅對于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、高質(zhì)量打造“中國數據產(chǎn)業(yè)第一城”具有重大意義，也是平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài)市場(chǎng)監管領(lǐng)域行政合規管理的創(chuàng )新實(shí)踐。

此前，消費者在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)二手商品時(shí)，總會(huì )有種種顧慮。有了這份《指引》，消費者的二手交易將更加規范化。這是全國首次將網(wǎng)絡(luò )二手物品交易納入市場(chǎng)監管的經(jīng)營(yíng)性標準，這意味著(zhù)每一次交易都將受到更嚴格的監管，同時(shí)保障了買(mǎi)賣(mài)雙方的權益。

此外，《指引》還首次提出網(wǎng)絡(luò )跨境商品交易分類(lèi)，明確不同類(lèi)型適用不同的法律規則；首次提出社交電商的分類(lèi)和社交電商推廣者的定位，禁止以社交電商行傳銷(xiāo)之實(shí)，這就像是給社交電商的推廣者戴上了“緊箍圈”，確保他們的行為合法合規。

目前，網(wǎng)絡(luò )鑒別在奢侈品和文玩等領(lǐng)域悄然“走紅”。除第三方網(wǎng)絡(luò )鑒別經(jīng)營(yíng)者外，電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者也開(kāi)始涉足網(wǎng)絡(luò )鑒別領(lǐng)域，根據其能力為網(wǎng)絡(luò )交易開(kāi)展文玩類(lèi)、品牌類(lèi)等鑒別服務(wù)，具體而言，就是通過(guò)經(jīng)驗和科學(xué)等方法，鑒別物品的年代、材質(zhì)、工藝、品牌等內容?！吨敢饭膭铍娮由虅?wù)平臺經(jīng)營(yíng)者參與鑒別標準制定，不斷提高鑒別專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力，提升鑒別效率和準確性，保障網(wǎng)絡(luò )交易商品品質(zhì)。當然，電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者、第三方網(wǎng)絡(luò )鑒別經(jīng)營(yíng)者出具鑒別報告、證書(shū)或進(jìn)行標識的，依法應當遵守相關(guān)規則。特別要強調的是，如果電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、第三方網(wǎng)絡(luò )鑒別經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展檢驗檢測服務(wù)的，應當依法取得相應的資質(zhì)認定。

《指引》還對網(wǎng)絡(luò )中出現的體驗分享、消費測評等內容做出了明確規定。目前，網(wǎng)絡(luò )上出現很多通過(guò)體驗分享、消費測評等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò )評測的范疇?！吨敢诽貏e對兩類(lèi)評測經(jīng)營(yíng)者作了規范指引，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應當遵守誠實(shí)信用原則，不得利用評測數據，對其銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)作片面的對比，以提升自身的商業(yè)業(yè)績(jì)、商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，來(lái)欺騙、誤導消費者。第三方網(wǎng)絡(luò )評測經(jīng)營(yíng)者應當恪守客觀(guān)、中立的職業(yè)操守，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )測評推銷(xiāo)商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買(mǎi)方式的，應當顯著(zhù)標明“廣告”。